En avril 2019, Google expérimentait un nouveau SERP local qui mettait en évidence d’autres sources d’annuaire pour la même requête. À l’époque, nous avons vu un exemple dans la nature pour l’Allemagne. Maintenant, une version mise à jour du SERP avec des boutons de répertoire de marque semble être en ligne au Royaume-Uni, en Belgique, en Espagne, en Grèce et en France – si ce n’est déjà fait dans toute l’Europe.
Une boîte de répertoire plus importante. Ci-dessous est un exemple de capture d’écran d’une recherche au Royaume-Uni, montrant des liens d’annuaire au-dessus de la carte et du pack local.
SERP montrant des résultats pour «l’élimination de l’amiante Halifax UK«
Ce changement dans le SERP découle de l’effort continu de Google pour se conformer à la décision antitrust de la Commission européenne en matière de recherche d’achats. Il s’agit également d’une tentative de la part de l’entreprise de préempter une action antitrust distincte dans les recherches locales.
Yelp avait précédemment critiqué ces types d’écrans comme un retour au remède «liens rivaux» de Google, initialement proposé en 2013 et finalement rejeté par la Commission européenne.
UK SERP montrant un carrousel local au-dessus de la carte
Comment les répertoires sont-ils sélectionnés? Une question évidente et immédiate est de savoir comment les répertoires affichés sont choisis? Il ne s’agit pas d’un bloc d’annonces, contrairement à la solution mise en œuvre dans la recherche Google Shopping. Dans ce dernier contexte, les moteurs de comparaison de prix et Google Shopping enchérissent pour être placés dans les PLA. Cependant, il n’y a pas de libellé « sponsorisé » ou « annonce » comparable dans la zone de répertoire ou le carrousel ci-dessus.
Nous devons supposer que Google choisit algorithmiquement les répertoires à afficher. Dans l’exemple du Royaume-Uni ci-dessus, cliquer sur les liens de la zone de répertoire amène les utilisateurs vers une page de catégorie dans le cas de Yell mais une page de profil d’entreprise dans le cas de Cylex. D’autres recherches (par exemple, «dentistes, Londres») montrent un carrousel avec plusieurs répertoires alternatifs.
Dans certains cas, les répertoires apparaissent sur la première page des résultats organiques, sous la carte. Dans d’autres cas, ce n’est pas le cas.
Pourquoi nous nous soucions. Il reste à voir si cette approche est acceptable pour la Commission européenne. Cela dépendra en partie du fait que les boutons génèrent un trafic significatif vers ces éditeurs. Si tel est le cas, cela pourrait raviver la fortune d’au moins certains d’entre eux (pensez à « SEO de bernacle »), qui ont continué à voir le trafic diminuer, car Google My Business et la recherche zéro clic attirent davantage l’attention et l’engagement des utilisateurs.
A propos de l’auteur
Greg Sterling est rédacteur en chef adjoint à Search Engine Land, membre de l’équipe de programmation des événements SMX et vice-président, Market Insights chez Uberall.
