Marketing Digital
Tirer parti du service client pour influer sur l’acquisition de clients
Les entreprises ont tendance à associer principalement l’acquisition de clients au marketing et aux ventes. Ils laissent souvent le service client hors de l’équation car ils oublient que l’acquisition de clients inclut la possibilité de convertir des prospects déjà en contact avec votre entreprise. Les prospects s’abonnent souvent aux newsletters Lire la suite…
