Les propriétaires d’entreprise recherchent toutes sortes de façons d’améliorer le fonctionnement de leurs sites Web. De l’amélioration de leurs sites Web avec l’optimisation des moteurs de recherche pour améliorer le classement de leurs résultats de recherche à l’association de leur site Web à une campagne sur les réseaux sociaux dans le cadre d’une conception plus large de l’entonnoir de vente, les possibilités d’améliorer les affaires sur le Web sont infinies.

Cependant, avec tous les changements incrémentiels effectués avec la programmation du site ainsi que tous les travaux multiplateformes, il y a un risque toujours croissant de dysfonctionnement du site Web. C’est juste la vérité avec les machines et les programmes: à mesure qu’ils deviennent de plus en plus complexes, les chances d’échec augmentent également.

Il existe de nombreux sous-systèmes et routines en place pour assurer le bon fonctionnement d’une entreprise en ligne. Cependant, il n’y a rien de plus crucial que d’avoir un administrateur Web qui surveille toutes les fonctions de gouvernance d’un service de site Web. Mais, comme c’est le cas avec n’importe quel système informatique, les fonctions du site Web sont profondément superposées, rapides comme l’éclair et en fonctionnement constant – beaucoup trop pour tout être humain à superviser à chaque instant. En tant que tels, des systèmes séparés pour l’entretien et la maintenance sont des outils précieux pour un administrateur pour rendre son travail possible.

L’un des outils les plus importants pour la maintenance de sites Web est la surveillance de la disponibilité. La disponibilité est une mesure de service. Elle est définie comme la disponibilité d’un site Web sur Internet. L’exécution d’un programme de site Web et sa mise à disposition sur Internet sont les principales fonctions d’un hébergeur. Les clients recherchent des services d’hébergement Web qui offrent la plus grande fiabilité de disponibilité.

La plupart des services d’hébergement Web offrent des mesures de performances de disponibilité très élevées. La moyenne de l’industrie est de 99,95%. Lorsqu’il est calculé sur une année, ce pourcentage ne permet que 260 minutes d’indisponibilité possible. Quand ils se produisent, les temps d’arrêt ne sont pas répartis de manière aléatoire dans des blips isolés insignifiants. Plus probablement, les minutes d’indisponibilité seront des agrégats d’un événement de panne unique qui pourrait durer aussi longtemps que quatre heures et demie.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles des pannes se produisent. Il peut s’agir d’un logiciel – un fichier important de la programmation du site Web étant accidentellement supprimé ou un code de programmation corrompu. Les temps d’arrêt collectifs peuvent être causés par l’insuffisance des ressources, comme lorsqu’il y a une augmentation soudaine du nombre de visiteurs qui dépasse ce que le serveur d’hébergement Web peut gérer.

Les problèmes de service peuvent être de nature matérielle, car les parties physiques du serveur peuvent échouer avec l’âge. Il peut également s’agir d’un problème de réseau comme une erreur dans les traductions de noms de domaine. Les pannes peuvent être le résultat d’attaques malveillantes et de piratage.

Les pannes coûtent cher aux entreprises, beaucoup plus que le prix du service d’hébergement Web. Le coût dépend de la proportion des activités d’une entreprise qui dépend des services de son site Web. La plupart des experts l’estiment à 5 000 $ – 6 000 $ par minute ou 300 000 $ par heure. Les grandes entreprises qui utilisent leurs sites Web pour de grandes transactions de données risquent de perdre des millions de dollars en revenus non réalisés. Cela n’inclut pas les dommages potentiels à la crédibilité et à la marque de l’entreprise.

Avec tant d’enjeux, il est facile de voir comment les propriétaires d’entreprise en ligne dépendent de la surveillance de la disponibilité. La surveillance de la disponibilité permet aux propriétaires d’entreprise en ligne et aux administrateurs Web de savoir instantanément s’il y a des problèmes avec le service Web. Il y a même des cas où de longues pannes ont été évitées grâce à la surveillance de la disponibilité. Mega Uptime est un fournisseur de services de surveillance de la disponibilité qui se construit régulièrement une réputation dans la maintenance et l’amélioration du site Web d’entreprise sécurisé.

Mega Uptime offre des services complets de surveillance de la disponibilité. Cela signifie qu’il utilise plusieurs tests pour déterminer si l’accessibilité à un site Web surveillé est bonne. Il effectue des tests de paquets sur les protocoles de transfert hypertexte sécurisés et non sécurisés (ou «HTTP») utilisés par tous les sites Web. Il mesure les temps de réponse du serveur d’hébergement Web surveillé et effectue également de nombreux autres tests de connectivité réseau. Mega Uptime effectue ces tests à partir de cinq serveurs situés dans des endroits clés du monde entier. Cette disposition permet à Mega Uptime de fournir des informations sur la localité de la panne.

Mega Uptime fournit également une variété d’autres services de surveillance des performances Web. Il peut surveiller les mesures de performances importantes du site Web comme les temps de chargement et d’autres mesures pour les interfaces de programmation d’applications (API). De plus, Mega Uptime peut mesurer en permanence la vitesse du site Web et surveiller les transactions en temps réel à des fins de dépannage et d’amélioration commerciale.

Enfin, Mega Uptime peut effectuer tous ses tests plusieurs fois en une heure, à toutes les heures de la journée, tous les jours de la semaine. Les services de création de rapports de Mega Uptime peuvent être automatisés et peuvent envoyer les rapports et les données par SMS et e-mail. C’est peut-être ce qui donne le plus de confiance et de sécurité aux propriétaires d’entreprise: ils peuvent compter sur Mega Uptime pour surveiller leur entreprise à tout moment.

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