Dans les consignes relatives à l’évaluateur de la qualité, Google partage le fait qu’un contenu informationnel de haute qualité est original, précis, complet et doit refléter le consensus des experts, le cas échéant.
Le problème est que toutes les marques n’ont pas le temps, le budget ou la stratégie pour créer cette qualité de contenu. C’est du moins ce qu’ils pensent.
En utilisant UGC, nous avons aidé notre client à but non lucratif à publier plus de deux douzaines d’articles d’information et à augmenter le trafic organique de son blog de 200 +% en 12 mois.
Lisez la suite pour voir notre processus complet, les résultats et quelques autres options pour implémenter UGC pour le référencement sur votre propre site.
Défis: manque de stratégie et de ressources
Notre client a été confronté à deux défis de marketing de contenu tellement communs: un manque de stratégie de référencement et des ressources limitées pour la création de contenu. Par conséquent, leur section des ressources n’avait pas une forte présence de recherche organique.
Ce réseau de soutien aux soins de santé a concentré la création de contenu principalement sur des histoires inspirantes, qui ont bien fonctionné sur les réseaux sociaux mais ont eu peu d’impact sur les recherches. Leur blog manquait de ressources d’information pour les personnes touchées par les essais médicaux.
L’organisation étant à but non lucratif, nous devions être particulièrement attentifs aux ressources que nous allouions à la création de nouveaux contenus. L’objectif était de créer des articles de haute qualité sans exiger trop de temps déjà limité de l’équipe de contenu.
Notre stratégie: Contenu de utilisateurs, pour utilisateurs
Au lieu de rivaliser avec des sites comme Mayo Clinic pour des conditions médicales compétitives, nous nous sommes concentrés sur le renforcement de l’autorité pour les sujets émotionnels, spirituels et familiaux qui surviennent lors d’un événement médical. CaringBridge appelle cela le «parcours de santé».
Pour trouver des idées de contenu, nous avons analysé les concurrents proches et organisé un brainstorming avec l’équipe de contenu, puis hiérarchisé les mots clés par pertinence et volume.
Une fois que nous avions nos sujets, nous avions besoin de la contribution d’experts pour trouver des idées. Dans ce cas, nous avons réalisé que les personnes ayant une expérience directe sont les vrais experts de ce contenu. La majeure partie du public de l’organisation a connu les effets d’une crise sanitaire; ils comprennent mieux que quiconque ce qui est utile dans ces situations difficiles.
Nous nous sommes donc tournés vers ses 311 000 abonnés Facebook, les incitant à avoir des idées sur chaque sujet. Nous avons créé / mis à jour 28 articles d’information, recherchant des idées et incluant les vrais commentaires de nos invites Facebook.
Voici un exemple d’invite que nous avons utilisée et un extrait de l’article correspondant:
Nous avons conclu des articles avec un CTA pour commenter plus d’idées, et des centaines de commentaires sont apparus dans les messages. Les commentaires – lorsqu’ils sont indexables et modérés – peuvent ajouter du contenu plus pertinent à la page et améliorer la qualité. Et avec toutes les nouvelles idées des commentaires, nous pouvons facilement garder le contenu frais en le réorganisant avec la contribution de la communauté.
Résultats
Ce processus a mobilisé le public et minimisé les efforts nécessaires pour créer des ressources utiles.
L’UGC nous a donné un contenu pertinent et unique qui a valu un classement en première page pour une poignée de nos mots clés cibles.
Au cours de la dernière année, la section des ressources est passée d’une présence de recherche organique presque invisible à la section de site organique à la croissance la plus rapide:
- Augmentation de 228% en glissement annuel chez les utilisateurs biologiques
- Augmentation de 79% en glissement annuel des créations de sites
- Augmentation de 303% en glissement annuel du trafic Facebook
- Augmentation de 76% en glissement annuel du trafic de messagerie
Ces résultats dépassent les chiffres: des centaines de sentiments positifs ont été exprimés par sa communauté sur ces articles.
«Liste très utile, j’aime les citations. Le concept de votre site est incroyable! ”
«Ces idées m’aideront à pouvoir aider ma sœur. Elle vit loin donc le [gift] l’idée du forfait sera amusante.
«WOW, ces sentiments sont parfaits… de la part d’un combattant du lymphome. L’écoute du patient est tellement vitale aussi, ce sont vraiment les choses simples de la vie qui sont les meilleurs médicaments de tous! »
Plus de façons d’intégrer UGC
Les commentaires sur Facebook ne sont pas le seul endroit où trouver du contenu à partir de votre base d’utilisateurs. Voici quelques autres idées UGC:
- Commentaires: Aspect crucial pour stimuler les ventes, les avis peuvent également ajouter du contenu pertinent sur le site. Si cela vous rend nerveux, les consignes de Google rappellent aux propriétaires de sites qu’un seul avis négatif ne fera pas de mal: « Une seule rencontre ne doit pas être considérée comme une information de réputation négative. » Cependant, vous devez toujours modérer le spam ou les avis inappropriés et répondre aux commentaires négatifs lorsque vous le pouvez.
- Commentaires: Comme le contenu principal de la page, les commentaires de haute qualité peuvent être très utiles, tandis que la faible qualité peut faire glisser votre page vers le bas. Assurez-vous que vous modérez de manière responsable et que vos commentaires de qualité sont indexés.
- Intégrer des tweets: Invitez vos abonnés Twitter à répondre à la question de votre mot clé. Vous pouvez utiliser leurs commentaires pour trouver rapidement des idées de contenu et incorporer les tweets dans l’article pour ajouter du contenu et promouvoir l’engagement communautaire.
Remarque: Des préoccupations valables surgissent autour de l’UGC, dont beaucoup impliquent du spam ou du contenu inapproprié. Consultez ces stratégies de Google pour vous assurer que tout le contenu de votre site est authentique, approprié et pertinent.
Et si vous n’avez pas les ressources pour modérer votre UGC, ne vous inquiétez pas. Le téléchargement manuel de contenu (comme indiqué dans cette étude de cas) peut être une bonne option, car vous aurez un contrôle total sur le contenu utilisé.
Enfin, pensez à demander à votre public la permission de mettre ses réponses sur votre site. Plus vous pouvez être transparent dans ce processus, mieux c’est.
Derniers points à retenir
Dès le début, recherchez des idées de sujets auprès de votre public. Envoyez une invite sur les réseaux sociaux ou par e-mail pour demander à vos abonnés ce qu’ils veulent savoir. Obtenez les FAQ de votre service client et de vos équipes produits. Lisez les commentaires de votre blog pour trouver des thèmes ou des questions courantes. À partir de là, vous pouvez effectuer une recherche par mots clés pour comprendre comment les utilisateurs recherchent ces sujets.
Vous n’avez certainement pas besoin de milliers de followers pour exploiter la puissance de l’UGC. Beaucoup de ces stratégies sont réalisables pour les marques de toutes tailles – essayez de tester différentes méthodes pour trouver celles qui produisent le meilleur engagement et les meilleures performances. Lorsque vous écrivez avec votre public en tête, vous verrez les résultats.
Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Les auteurs sont listés ici.
A propos de l’auteur
Abby Reimer est analyste SEO senior chez Uproer, où elle développe des stratégies de référencement et de contenu pour les clients de commerce électronique et de technologie. Le jour, les passions d’Abby incluent la stratégie de contenu, l’analyse concurrentielle et la formation des clients. En dehors du bureau, la cuisine, le yoga et la lecture d’un bon livre prennent le relais. Son rêve de carrière est de rendre le référencement plus accessible aux marketeurs de tous niveaux. Elle croit de tout cœur que de meilleurs résultats de recherche sont meilleurs pour tout le monde.
Étude de cas: comment UGC a augmenté le trafic de blog organique 228%
Publié par Marque Inconnue le
Dans les consignes relatives à l’évaluateur de la qualité, Google partage le fait qu’un contenu informationnel de haute qualité est original, précis, complet et doit refléter le consensus des experts, le cas échéant.
Le problème est que toutes les marques n’ont pas le temps, le budget ou la stratégie pour créer cette qualité de contenu. C’est du moins ce qu’ils pensent.
En utilisant UGC, nous avons aidé notre client à but non lucratif à publier plus de deux douzaines d’articles d’information et à augmenter le trafic organique de son blog de 200 +% en 12 mois.
Lisez la suite pour voir notre processus complet, les résultats et quelques autres options pour implémenter UGC pour le référencement sur votre propre site.
Défis: manque de stratégie et de ressources
Notre client a été confronté à deux défis de marketing de contenu tellement communs: un manque de stratégie de référencement et des ressources limitées pour la création de contenu. Par conséquent, leur section des ressources n’avait pas une forte présence de recherche organique.
Ce réseau de soutien aux soins de santé a concentré la création de contenu principalement sur des histoires inspirantes, qui ont bien fonctionné sur les réseaux sociaux mais ont eu peu d’impact sur les recherches. Leur blog manquait de ressources d’information pour les personnes touchées par les essais médicaux.
L’organisation étant à but non lucratif, nous devions être particulièrement attentifs aux ressources que nous allouions à la création de nouveaux contenus. L’objectif était de créer des articles de haute qualité sans exiger trop de temps déjà limité de l’équipe de contenu.
Notre stratégie: Contenu de utilisateurs, pour utilisateurs
Au lieu de rivaliser avec des sites comme Mayo Clinic pour des conditions médicales compétitives, nous nous sommes concentrés sur le renforcement de l’autorité pour les sujets émotionnels, spirituels et familiaux qui surviennent lors d’un événement médical. CaringBridge appelle cela le «parcours de santé».
Pour trouver des idées de contenu, nous avons analysé les concurrents proches et organisé un brainstorming avec l’équipe de contenu, puis hiérarchisé les mots clés par pertinence et volume.
Une fois que nous avions nos sujets, nous avions besoin de la contribution d’experts pour trouver des idées. Dans ce cas, nous avons réalisé que les personnes ayant une expérience directe sont les vrais experts de ce contenu. La majeure partie du public de l’organisation a connu les effets d’une crise sanitaire; ils comprennent mieux que quiconque ce qui est utile dans ces situations difficiles.
Nous nous sommes donc tournés vers ses 311 000 abonnés Facebook, les incitant à avoir des idées sur chaque sujet. Nous avons créé / mis à jour 28 articles d’information, recherchant des idées et incluant les vrais commentaires de nos invites Facebook.
Voici un exemple d’invite que nous avons utilisée et un extrait de l’article correspondant:
Nous avons conclu des articles avec un CTA pour commenter plus d’idées, et des centaines de commentaires sont apparus dans les messages. Les commentaires – lorsqu’ils sont indexables et modérés – peuvent ajouter du contenu plus pertinent à la page et améliorer la qualité. Et avec toutes les nouvelles idées des commentaires, nous pouvons facilement garder le contenu frais en le réorganisant avec la contribution de la communauté.
Résultats
Ce processus a mobilisé le public et minimisé les efforts nécessaires pour créer des ressources utiles.
L’UGC nous a donné un contenu pertinent et unique qui a valu un classement en première page pour une poignée de nos mots clés cibles.
Au cours de la dernière année, la section des ressources est passée d’une présence de recherche organique presque invisible à la section de site organique à la croissance la plus rapide:
Ces résultats dépassent les chiffres: des centaines de sentiments positifs ont été exprimés par sa communauté sur ces articles.
«Liste très utile, j’aime les citations. Le concept de votre site est incroyable! ”
«Ces idées m’aideront à pouvoir aider ma sœur. Elle vit loin donc le [gift] l’idée du forfait sera amusante.
«WOW, ces sentiments sont parfaits… de la part d’un combattant du lymphome. L’écoute du patient est tellement vitale aussi, ce sont vraiment les choses simples de la vie qui sont les meilleurs médicaments de tous! »
Plus de façons d’intégrer UGC
Les commentaires sur Facebook ne sont pas le seul endroit où trouver du contenu à partir de votre base d’utilisateurs. Voici quelques autres idées UGC:
Remarque: Des préoccupations valables surgissent autour de l’UGC, dont beaucoup impliquent du spam ou du contenu inapproprié. Consultez ces stratégies de Google pour vous assurer que tout le contenu de votre site est authentique, approprié et pertinent.
Et si vous n’avez pas les ressources pour modérer votre UGC, ne vous inquiétez pas. Le téléchargement manuel de contenu (comme indiqué dans cette étude de cas) peut être une bonne option, car vous aurez un contrôle total sur le contenu utilisé.
Enfin, pensez à demander à votre public la permission de mettre ses réponses sur votre site. Plus vous pouvez être transparent dans ce processus, mieux c’est.
Derniers points à retenir
Dès le début, recherchez des idées de sujets auprès de votre public. Envoyez une invite sur les réseaux sociaux ou par e-mail pour demander à vos abonnés ce qu’ils veulent savoir. Obtenez les FAQ de votre service client et de vos équipes produits. Lisez les commentaires de votre blog pour trouver des thèmes ou des questions courantes. À partir de là, vous pouvez effectuer une recherche par mots clés pour comprendre comment les utilisateurs recherchent ces sujets.
Vous n’avez certainement pas besoin de milliers de followers pour exploiter la puissance de l’UGC. Beaucoup de ces stratégies sont réalisables pour les marques de toutes tailles – essayez de tester différentes méthodes pour trouver celles qui produisent le meilleur engagement et les meilleures performances. Lorsque vous écrivez avec votre public en tête, vous verrez les résultats.
Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Les auteurs sont listés ici.
A propos de l’auteur
Abby Reimer est analyste SEO senior chez Uproer, où elle développe des stratégies de référencement et de contenu pour les clients de commerce électronique et de technologie. Le jour, les passions d’Abby incluent la stratégie de contenu, l’analyse concurrentielle et la formation des clients. En dehors du bureau, la cuisine, le yoga et la lecture d’un bon livre prennent le relais. Son rêve de carrière est de rendre le référencement plus accessible aux marketeurs de tous niveaux. Elle croit de tout cœur que de meilleurs résultats de recherche sont meilleurs pour tout le monde.
Articles similaires
Marketing Digital
Guide complet pour créer un plan de communication efficace : Exemples, modèles et conseils pratiques
Créez une communication percutante avec notre guide complet : exemples, modèles et conseils pour élaborer un plan de communication efficace. Boostez votre entreprise dès maintenant !
Marketing Digital
Enjeux en Entreprise : Découvrez les Clés pour les Identifier, Gérer et Réussir
Plongez au cœur des enjeux en entreprise et maîtrisez les outils pour les identifier, les gérer et atteindre vos objectifs. Grâce à des études de cas concrets, découvrez les bonnes pratiques pour faire face aux défis actuels. Que vous soyez entrepreneur ou professionnel, ce guide complet vous aidera à prospérer dans un environnement complexe et en constante évolution.
Marketing Digital
Les différents types de relations entre acteurs en communication : décryptage complet
Découvrez les différents types de relations entre les acteurs de la communication et leur impact sur le marketing. Comprenez comment optimiser ces relations pour atteindre vos objectifs commerciaux.