De la dactylographie à la conversation: comment la voix change la recherche

Pendant des années, les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) que nous connaissions ont fourni 10 résultats avec des titres bleus et des URL vertes. Aujourd’hui, les résultats de recherche se présentent sous toutes les formes et tailles, changeant souvent radicalement en fonction de l’intention du chercheur, de l’appareil à partir duquel il cherche, de son emplacement et d’innombrables autres facteurs. C’est beaucoup à suivre. La chose n ° 1 à garder à l’esprit est que chaque nouvel ajout au SERP a été en réponse à des changements dans les modèles de recherche.

Comme les chercheurs et la technologie sont devenus plus complexes, les moteurs de recherche ont emboîté le pas. Avec un objectif unique de trouver et de diffuser le contenu le plus utile pour le chercheur, ils ajustent constamment leurs algorithmes, s’adaptant à la fois à l’endroit et à la façon dont les chercheurs mènent leurs requêtes – et de nos jours, c’est souvent sur mobile, mains libres et en déplacement .

L’essor de la recherche vocale

Les résultats des moteurs de recherche sont de plus en plus personnalisés. Quelqu’un cherchant d’un côté de la ville verra un SERP différent de quelqu’un de l’autre, et s’il recherche via un ordinateur de bureau, un assistant numérique, des haut-parleurs intelligents ou des montres intelligentes, la forme que prendront ces résultats variera énormément. Vous pourriez être présenté avec des résultats organiques de base, des graphiques de connaissances, des packs locaux, des extraits, des images, des vidéos, des boîtes «les gens demandent aussi» et plus encore.

Mais qu’en est-il de la forme de la requête de recherche elle-même?

Les effets de la recherche vocale

Il y a une statistique infâme de ComScore selon laquelle 50% de toutes les recherches seront des recherches vocales d’ici 2020, et Gartner prédit que 30% de toutes les recherches seront des recherches vocales effectuées sans écran. Aucun écran ne signifie aucune image de marque visuelle, aucune critique étoilée et aucun clic sur votre site Web pour plus d’informations.

Combien d’entre nous ont demandé à Siri des indications pendant la conduite? Si Google affiche des données commerciales erronées pour un résultat local, les clients peuvent ne jamais arriver à la vitrine, les laissant avec un sentiment de marque négatif et les poussant vers un concurrent. Dans le monde actuel de la recherche, la voix est soit une opportunité à saisir, soit un risque à ignorer.

Les extraits proposés conduisent à la recherche vocale

Tout d’abord, il est important de comprendre le fonctionnement de la recherche vocale. Une fois la recherche activée par la voix, le moteur de recherche la traduit en requête écrite. Les moteurs de recherche relient logiquement les requêtes thématiques; bien qu’ils rencontrent parfois des problèmes avec certaines langues ou schémas de langage, ils s’efforcent de trouver et de fournir le meilleur extrait d’informations au chercheur.

Les entreprises doivent comprendre où bon nombre de ces réponses vocales obtiennent leurs informations. La plupart du temps, les réponses renvoyées pour les requêtes vocales sont extraites d’extraits en vedette, les blocs d’informations qui donnent aux chercheurs une réponse directement dans le SERP.

Dans l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), nous appelons ce spot « position 0 » car il apparaît avant tous les résultats organiques (ces 10 liens bleus que nous avons mentionnés plus tôt). Google affiche généralement un extrait en vedette lorsqu’un site Web donne une réponse concise et précise à la requête en question, ce qui évite aux chercheurs d’avoir à passer d’un site à l’autre à la recherche d’une réponse simple. Mais comment Google choisit-il les sites qui figurent dans ces extraits très importants?

Un classement organique élevé signifie de meilleures chances de gagner un extrait

Nous avons examiné les chiffres et constaté que plus de 50% de tous les extraits en vedette provenaient de sites Web détenant le rang n ° 1 ou 2 pour la requête. En conservant ces classements de manière organique, non seulement le site gagne l’extrait, mais cet extrait subira peu ou pas de volatilité la plupart du temps. C’est énorme, étant donné que des extraits peuvent être gagnés ou perdus au tour d’un centime. Faire le travail pour classer votre site dans les premières positions pour une requête pourrait signifier que vous êtes le seul résultat (et la marque) qu’un chercheur vocal entend – une victoire de recherche deux pour un.

Les entreprises doivent également se concentrer sur les questions qui s’affichent dans les cases «les gens demandent également» (PAA) pour les requêtes dans lesquelles ils détiennent des extraits. Ces questions peuvent être des informations précieuses lorsqu’il s’agit de créer du contenu et d’accroître votre autorité sur un sujet. En possédant l’extrait présenté et plusieurs réponses aux questions de l’AAP, vous renforcez la confiance non seulement avec votre public, mais aussi avec les moteurs de recherche.

Astuce n ° 1: ciblez les requêtes en langage naturel à longue queue

Pour commencer, je suggère aux entreprises d’examiner les requêtes en langage naturel à longue queue. Ce sont les requêtes qui sont les plus susceptibles de renvoyer des extraits en vedette. Lorsque les gens parlent à leurs assistants numériques, ils leur parlent de la même manière qu’ils parlaient à une personne. Cela signifie qu’ils utilisent plus de verbes et d’articles. La voix est plus passive et les requêtes sont légèrement plus complexes.

Des extraits en vedette apparaissent pour de plus en plus de ces types de requêtes. Et en raison de leur longueur, ils sont souvent considérés comme plus spécifiques, ce qui signifie en moyenne beaucoup moins de concurrence que des mots clés plus courts et plus larges. Les mots-clés en langage naturel à longue queue sont une mine d’or.

Astuce n ° 2: optimisez vos meilleures pages

Une fois vos mots clés identifiés, optimisez les pages les plus pertinentes du site pour les classer sur la première page, en visant les premières positions. Si vous n’avez pas de contenu existant à partir duquel vous pouvez puiser, créez-le en optimisant les extraits en vedette. Faites de même pour les questions PAA – plus vous pouvez capturer avec vos réponses, plus vous atteindrez de clients.

Astuce n ° 3: Restez agile

Enfin, restez agile! Testez et suivez vos résultats. Nous ne sommes que depuis quelques années dans la recherche vocale et l’industrie est mûre pour l’innovation. Vous ne saurez jamais ce qui fonctionne vraiment pour votre entreprise tant que vous n’aurez pas testé, suivi et comparé.