CCB MEDIA PHOTOThe panneau à la Chambre de commerce de Cape Cod accueille les visiteurs.
HYANNIS – Les résultats préliminaires d’une enquête menée auprès des propriétaires d’entreprises locales par la Cape Cod Commission et la Cape Cod Chamber of Commerce suggèrent de graves répercussions sur la communauté des affaires de Cape Cod en raison des blocages du COVID-19.
«Nous avons publié une enquête auprès des entreprises qui créera une base de référence pour les conditions commerciales pendant la pandémie», a déclaré Wendy Northcross, PDG de la Cape Cod Chamber of Commerce.
«Le but de cela est vraiment d’essayer de mesurer ce que nous savons n’est vraiment pas un bon environnement économique pour le moment, mais d’essayer de mesurer où nous en sommes pendant la pandémie et de suivre les progrès vers la restauration de l’économie locale.
Actuellement, plus de 350 propriétaires d’entreprise ayant des entreprises dans les 15 villes de Cape Cod ont répondu à l’enquête, représentant des industries telles que l’hébergement, la vente au détail, les restaurants, la restauration, les services de restauration, la construction, l’immobilier, les soins de santé et les loisirs.
Les résultats préliminaires montrent une baisse des clients et des ventes, ainsi qu’une réduction des heures d’ouverture.
Alors que la plupart des entreprises fermées prévoient de rouvrir selon les résultats de l’enquête, certaines resteront fermées et d’autres ne sont pas certaines.
L’enquête a montré que la plupart des entreprises ont pu éviter les licenciements et qu’une petite quantité a pu passer au travail à distance.
Plus d’un quart des répondants ont mis en congé des employés.
Selon les données acquises, la perte de revenus est importante.
Des pertes de plus de 50%, et dans certains cas de plus de 100%, ont été signalées par de nombreux répondants.
Les mois d’été devraient entraîner une augmentation des revenus pour certaines entreprises, mais 45% des répondants prévoient toujours des pertes de revenus de plus de 50% au cours des six prochains mois, par rapport à une année typique.
«C’est une réponse statistique valable, nous pensons donc que nous avons une bonne base de référence pour mesurer les progrès futurs», a poursuivi Northcross.
«Les réservations dans nos hôtels et les locations de courte durée ont enregistré une forte augmentation après l’annonce par le gouverneur Charlie Baker de la phase deux. Nous constatons des signes d’amélioration à mesure que nos entreprises locales commencent à s’ouvrir. »
Les répondants au sondage ont déclaré que l’aide dont ils avaient le plus besoin, au-delà de l’aide financière, était l’aide aux communications et au marketing.
L’assistance opérationnelle, comme le soutien technique en marketing, financement et gestion, était le deuxième besoin non financier identifié.
La commission et la chambre soulignent que l’enquête est en cours et que les entreprises locales sont encouragées à répondre à tout moment.
«Nous continuerons à collecter des données lors des prochaines itérations de cette enquête», a déclaré Kristy Senatori, directrice exécutive de la Cape Cod Commission.
«Les réponses seront utilisées pour soutenir la reprise économique dès maintenant et dans les semaines et les mois à venir, et pourront être exploitées par les entreprises, les villes et d’autres organisations dans les futures demandes de subvention et rapports.»
La Cape Cod Chamber a également travaillé sur plusieurs campagnes pour faire savoir au public que Cape Cod est ouverte.
« Nous avons lancé une campagne de contenu sponsorisé direct via les médias sociaux, des campagnes d’optimisation des moteurs de recherche, qui fait passer le message que Cape Cod est ouvert, nous voulons que vous soyez en sécurité et nous travaillons pour vous protéger »,
«Nous intensifierons cela encore plus à l’approche du début de la phase trois.»
Les propriétaires d’entreprises locales intéressés à participer à l’enquête peuvent cliquer ici.
Pour plus d’informations sur la Chambre de commerce de Cape Cod, cliquez ici.
Pour plus d’informations sur la Cape Cod Commission, cliquez ici.
Voici les résultats préliminaires de l’enquête de la Chambre de commerce de Cape Cod et du communiqué de presse de la Commission de Cape Cod:
Résumé des résultats de l’enquête préliminaire:
Les répondants représentent un large éventail d’industries locales de partout au Cap
- Plus de 350 répondants ayant des entreprises dans les 15 villes de Cape Cod; 90% sont des résidents du comté de Barnstable
- Le nombre d’années d’activité des répondants à Cape Cod variait de moins de 1 à 100; la moyenne est supérieure à 21 ans
- Les 3 principales industries de répondants sont l’hébergement, la vente au détail et la restauration / restauration, et la majorité des répondants étaient ouverts toute l’année (72%)
- Les trois principaux impacts ressentis par le milieu des affaires en raison de COVID-19 sont la baisse du nombre de clients / clients (69%), la baisse des ventes (64%) et la réduction des heures d’ouverture (52%)
- 63% ont fermé temporairement leur entreprise
- Parmi ces entreprises fermées temporairement, 74,6% prévoient de rouvrir, 19,8% ne sont pas certains et environ 5,6% ne prévoient pas de réouverture.
- Pour ceux qui n’étaient pas sûrs de la réouverture:
- Ils attendaient les consignes de sécurité de l’État (les établissements d’enseignement et les salons de beauté en particulier ont exprimé cette préoccupation)
- Ils voulaient du soutien pour comprendre comment assurer la sécurité du personnel et du public
- Ils attendaient des changements aux restrictions concernant l’occupation des espaces intérieurs (y compris les bureaux, les restaurants et les locations à court terme)
Les défis de la rétention de la main-d’œuvre
- Parmi les entreprises qui ont répondu, 28% étaient en congé et 29% avaient mis à pied du personnel; 34% d’heures de travail réduites
- Parmi ceux qui ont mis en disponibilité ou mis à pied du personnel, 65% des répondants prévoyaient que ces employés reviendraient en 2020; 30% ne l’ont pas fait
- Les répondants se sont dits préoccupés par leur viabilité compte tenu des exigences du plan de réouverture, une indemnisation du chômage meilleure que les salaires et des réductions du tourisme (entre autres commentaires)
- Plusieurs entreprises ont noté que les employés ayant besoin d’un visa pour travailler n’étaient pas en mesure de les obtenir cette année
- 21% des répondants ont fait la transition des employés vers le travail à distance
Perte de revenus importante
- Par rapport à avril 2019 à avril 2020, 66% ont enregistré des pertes de revenus supérieures à 50%; 28% ont déclaré des pertes supérieures à 100%
- 5% prévoient toujours des pertes de revenus de plus de 50% au cours des six prochains mois
Les entreprises souhaitent de l’aide pour les communications et le marketing
- Les principales ressources utilisées pour gérer les impacts du COVID-19 sont les économies personnelles (62%), la participation à un programme pour atténuer les licenciements (par exemple, le programme de protection de la paie, le partage de travail ou l’intervention rapide) (38%), ou l’assurance-chômage (pour les seuls propriétaires) (21%)
- Au-delà de l’aide financière, le soutien le plus nécessaire était l’aide aux communications / marketing / médias sociaux (45%), suivi de l’assistance opérationnelle (32%)
