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Shuhan – Ce n’est pas votre médecin type. À 25 ans, il a fondé une société d’équipement scientifique appelée Conduct Science, qui a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 3 millions de dollars (11,02 millions de dirhams) l’an dernier.
« Nous développons actuellement des outils scientifiques avec plus de 500 partenaires, et nous visons à devenir une entreprise publique dans les 5 à 10 prochaines années », a déclaré He, qui a maintenant 32 ans.
Un jour normal, vous pourriez attraper le jeune médecin en train de faire le tour au Massachusetts General Hospital de Boston, où il travaille comme urgentologue.
Le natif de l’Illinois a dit Gulf News sur ce qui l’a attiré vers l’entrepreneuriat et les décisions qui l’ont mené à la tête d’une entreprise à un million de dollars.
«Mon premier objectif était d’améliorer un problème avec lequel j’avais une expérience personnelle dans le domaine des sciences. En tant que scientifique moi-même, j’ai passé beaucoup d’heures à essayer de perfectionner l’équipement et les outils avec lesquels je travaillais », a-t-il déclaré.
À l’âge de 25 ans, Shuhan He a fondé une société d’équipement scientifique appelée Conduct Science.
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L’une des motivations de He pour démarrer Conduct Science était de fournir une plate-forme où les scientifiques pourraient acheter les outils qui les aident dans la recherche.
La startup, qui prévoit de croître de 50% chaque année, était autrefois un programme au Harvard Innovation Lab, où résident des centaines d’autres scientifiques-entrepreneurs. Shuhan He fait partie d’un mouvement croissant de scientifiques du monde entier qui adoptent l’entrepreneuriat.
«Il devient de plus en plus populaire pour les scientifiques d’avoir une voix dans ce genre de différence», explique He.
Mon premier objectif était d’améliorer un problème avec lequel j’avais une expérience personnelle dans le domaine des sciences
– Shuhan He, entrepreneur
Depuis son lancement en 2012, la société a publié avec succès un large éventail de recherches scientifiques. Le moment de Conduct Science au soleil est venu lorsqu’une de ses études a trouvé sa place dans le très populaire magazine scientifique britannique, La nature. Il considère cela comme l’un des «moments les plus fiers de l’entreprise».
Bien que son sens scientifique ait contribué à la naissance de Conduct Science, être un entrepreneur a été un jeu de balle complètement différent. Le responsable de la startup raconte quelques pratiques commerciales qui l’ont préparé à un succès précoce.
Trouver une nouvelle zone
Il a décidé d’entrer dans le domaine de niche de l’équipement scientifique car la fabrication d’équipements médicaux – des scanners IRM aux stimulateurs cardiaques – nécessite une autorisation de haut niveau de la part du régulateur américain des médicaments.
La fabrication d’équipements médicaux – des scanners IRM aux stimulateurs cardiaques – nécessite une autorisation de haut niveau du régulateur américain des médicaments.
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«Je pense que c’est l’un des derniers domaines qui n’ont pas vraiment été touchés par la technologie. Pensez-y: combien d’innovations vont dans la livraison de nourriture, la santé numérique ou les médias sociaux? Pourquoi ne pas innover dans le processus de la science elle-même? »
Fixer des objectifs de revenus
Il est vraiment important de définir des objectifs de revenus en tant que proxy pour évaluer les clients, a-t-il déclaré. « Faites le calcul et décomposez-le », a-t-il ajouté. Par exemple, un objectif de revenus d’un million de dollars (3,67 millions de dirhams) se traduirait par 20 000 dollars (73 460 dirhams) par semaine ou 3 800 dollars (13958 dirhams) par jour, à l’exclusion des week-ends. Si tel est l’objectif, la question suivante qui se pose est alors » Combien d’unités de produit devez-vous livrer? »
Si le client réalise plus de valeur que ce qu’il a payé, alors « vous avez une entreprise gagnante … sinon, vous aurez du mal », a déclaré He.
Focus sur l’expérience client
Pour He, le principal moteur de croissance d’une entreprise est la satisfaction du client. Selon American Express, 60% des clients souhaitent payer plus pour une meilleure expérience. «Vous devez toujours placer la satisfaction du client au-dessus de vos propres revenus», a déclaré He, qui s’engage quotidiennement avec les clients.
60%
Des clients souhaitent payer plus pour une meilleure expérience
«S’il y a un moyen de voir qu’un produit pourrait être amélioré, je parlerai certainement à l’équipe concernée et partagerai mes idées avec elle», a-t-il ajouté.
Avoir une équipe à distance
Il pense qu’il y a plusieurs avantages à garder une équipe à distance au lieu d’un bureau traditionnel. Avec des travailleurs dispersés dans le monde entier, l’entrepreneur économisera non seulement sur des bureaux coûteux, mais pourra également maintenir l’entreprise ouverte 24h / 24 et 7j / 7. «Cela signifie également que vous pouvez choisir les meilleurs talents de n’importe où», a insisté M. He.
Mais il n’est pas le seul entrepreneur à avoir ce point de vue. Une enquête réalisée lors du Global Leadership Summit à Londres a révélé que les dirigeants s’attendaient à ce que la moitié de leur main-d’œuvre travaille à distance d’ici 2020.
50%
De la main-d’œuvre mondiale susceptible de travailler à distance d’ici 2020
Rendez les produits faciles à trouver
Pour les entrepreneurs intéressés par l’espace de commerce électronique, plus de clients peuvent être gagnés en rendant les produits facilement consultables. Alors que la plupart des entreprises en ligne pratiquent des techniques d’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et des backlinks – liens d’un site Web vers une page d’un autre site Web – il est plus en faveur de permettre la recherche de produits sur la base d’une unité de stockage – un code à barres utilisé pour identifier et suivre un produit – «car de nombreux utilisateurs seront déjà hyper-conscients des produits qu’ils recherchent».
«Bootstrapping» ou utilisez votre propre argent
C’est la pratique de bâtir une entreprise à partir de zéro avec rien d’autre que des économies personnelles et Il l’a reprise sans réserve. «Le bootstrap m’a permis de me concentrer sur la croissance de l’entreprise sans qu’aucun investisseur ne respire dans mon cou, en attendant des retours. De plus, cela m’a empêché de tirer pour les étoiles trop tôt. »
Le bootstrap m’a permis de me concentrer sur la croissance de l’entreprise sans qu’aucun investisseur ne respire dans mon cou, en attendant des retours
– Shuhan He
La plupart des entreprises financées en externe doivent avoir des objectifs à court terme, mais Conduct Science n’a pas ce problème. Par exemple, la startup s’est préparée pour la première fois à son entrée sur le marché de la réalité virtuelle en 2017, mais a développé son produit deux ans plus tard. Cette stratégie a aidé l’entreprise à augmenter lentement ses revenus sans avoir à dépenser trop pour développer rapidement ses activités.
«Je réfléchis sur la mesure dans laquelle j’ai poussé l’entreprise avec ses propres revenus, et cette vision me donne la motivation pour reprendre les choses», a-t-il ajouté.
Bien-être physique
Frapper le gymnase a travaillé encore et encore pour Lui. Plusieurs enquêtes montrent que l’exercice a un effet positif sur la motivation et les niveaux de concentration au travail. «Je crois vraiment que l’exercice physique est excellent pour le cerveau. En particulier, il est démontré que l’exercice améliore la santé mentale, ce qui est essentiel pour être un entrepreneur dévoué », a déclaré He, qui a également participé à de nombreux marathons.
« J’aime aller au gymnase tous les jours pour secouer les toiles d’araignées et me préparer à affronter la journée en tant qu’entrepreneur », a-t-il déclaré.
Expérience de travail
Selon He, l’expérience sur le terrain est importante, mais pas essentielle. Dans le même temps, être un scientifique et un médecin universitaire en médecine d’urgence lui a permis de comprendre les outils qu’il rencontre au travail, ce qui implique que se lancer dans un domaine commercial similaire peut avoir ses avantages.
Leçons apprises
Pour réussir en tant qu’entrepreneur, vous devez effectuer des recherches détaillées, être informé du domaine dans lequel vous souhaitez entrer, commencer petit, être patient et trouver quelque chose d’unique.
