La loi du succès dans les États commerciaux: plus vous acceptez et accueillez rapidement les innovations, plus vous vous éloignez de la concurrence. C’est la raison pour laquelle les améliorations techniques semblent être aussi fréquentes que les pauses-café. Voici pourquoi les scientifiques des données deviennent de futurs spécialistes du marketing.
Alors que les mégadonnées modifient le statu quo, le secteur du marketing n’est pas à la traîne.
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Au contraire, les scientifiques des données ont montré que le Big Data adapte les méthodes basées sur les données pour prendre des décisions plus intelligentes.
Sans oublier le changement provoqué par l’augmentation de l’accessibilité à des quantités sans précédent d’informations accessibles au public, ce qui incite les scientifiques des données à prendre le rôle des spécialistes du marketing.
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Sans surprise, face à la révolution de l’information, les spécialistes du marketing affirment que les données sont l’actif le plus sous-utilisé de leur entreprise. Le plus grand défi du succès du marketing basé sur les données est le manque de qualité et d’exhaustivité des données.
Voici le pont entre les connaissances et les spécialistes du marketing modernes.
Quel type de données est réellement utile et comment les utilisez-vous? Mon objectif est de m’assurer qu’après avoir lu cet article – vous pourrez:
- Comprendre pourquoi la capacité à utiliser les mégadonnées dans le secteur du marketing est essentielle à la survie de l’entreprise.
- Maîtrisez bien comment obtenir les «bonnes» informations de haute qualité pour élaborer une stratégie marketing efficace.
- Découvrez 4 façons dont les géants de l’entreprise utilisent la collecte de données en ce moment pour rester dans des positions de leadership.
Les statistiques prédisent l’avenir du marketing
La valeur de l’utilisation de la science des données et de l’analyse dans le marketing est de plus en plus reconnue. Actuellement, environ 3 leaders du marketing sur 4 (76%) fondent leurs décisions sur l’analyse des données. À l’échelle mondiale, les budgets du marketing basé sur les données ont également augmenté rapidement.
En 2019, atteignant son plus haut niveau en six ans. L’écrasante majorité (73%) des associations de marketing conviennent que cette tendance devrait se poursuivre à l’avenir.
Cette tendance a été reprise par les dirigeants et PDG du monde entier. Ils confirment que le marketing basé sur les données est essentiel au succès dans une économie mondiale hyper-compétitive, comme le révèlent les rapports Forbes Insights et Turn.
Leçons des meilleurs des meilleurs
Qu’est-ce que Disney, Apple, Uber et Amazon ont en commun?
En plus d’être toutes au sommet de leur art, ces entreprises placent l’expérience client au premier rang de leurs priorités. De même, les résultats des études de marché mondiales dans le monde montrent que les consommateurs sont plus susceptibles de payer plus pour une meilleure expérience client. En fait, ils ont même tendance à privilégier les relations de marque de confiance à la qualité du produit.
Suivant cette tendance, la plupart des entreprises prospères passent de la communication à la conversation. Et pour saisir cette vague, je vais vous dire exactement comment le marketing basé sur les données peut aider les entreprises à y arriver.
Avantages du marketing basé sur les données
Pour quelqu’un qui travaille dans le domaine de l’information depuis plus d’une décennie, il est évident que l’analyse de données est l’épine dorsale de l’automatisation du marketing.
Pour développer une stratégie marketing réussie, il est nécessaire de disposer de grandes quantités d’informations sur le public cible. Par exemple, leurs attitudes, comportements et expériences. En outre, des activités telles que la surveillance de la réputation de la marque, les évaluations des moteurs de recherche et le comportement des concurrents devraient faire partie du développement de la stratégie marketing.
Tous ces objectifs sont décuplés par la collecte automatisée de données. Il existe peu d’outils d’extraction de données disponibles, dont la plupart reposent sur l’exploration Web. Il automatise de longues heures de travail manuel consacrées à la recherche d’informations. En outre, il réduit considérablement les coûts et les dépenses de main-d’œuvre, tout en augmentant la productivité, la qualité et le processus lui-même.
Comment fonctionne l’exploration Web?
L’exploration Web, également connue sous le nom de grattage Web, est le processus de récupération des données d’un site Web. Il révolutionne les tâches banales et stupéfiantes d’extraction manuelle des données. Au lieu de cela, le scraping Web utilise des processus d’automatisation bien calculés pour récupérer des données précieuses sur Internet.
Compte tenu de tous les avantages qu’offre le web-scraping, il n’est pas surprenant que cette pratique gagne en popularité. En fait, le marketing n’est pas le seul département à en récolter les fruits. Par exemple, les industries de la cybersécurité, de la vente au détail et des voyages, entre autres, ont tiré parti de ce que les données peuvent offrir.
L’aspect fascinant du web scraping est qu’il évolue en permanence. En effet, les leaders de l’industrie proposent sans cesse de plus en plus de moyens d’utiliser les mégadonnées pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Je suis certain qu’il existe encore des moyens inexplorés sur la façon dont l’exploration Web peut aider les entreprises du monde entier à automatiser leurs processus et à obtenir des informations précieuses.
4 façons infaillibles d’utiliser la collecte de données
Les données publiques en temps réel extraites du Web ont de multiples utilisations et objectifs pour simplifier la stratégie marketing. En voici quelques-uns:
Faites plaisir à vos clients
Écoutez, écoutez, écoutez. En général, les besoins et les désirs du client sont les étoiles directrices de toute entreprise prospère. En vérité, les gens donnent de précieux commentaires aux entreprises partout sur le Web: médias sociaux, blogs personnels, articles de presse, sections de commentaires ou forums de discussion.
Malheureusement, la plupart de ces informations ne parviennent jamais aux yeux des spécialistes du marketing. Des décisions mal informées conduisent alors à la création de produits ou services dont les gens ne se soucient pas vraiment.
En exploitant efficacement un flux constant d’informations accessibles au public, les entreprises peuvent continuellement modifier leur stratégie marketing en fonction des dernières tendances du secteur. Cela donne la possibilité d’ajuster les communications de manière appropriée, d’offrir des produits et services que les clients souhaitent vraiment et d’améliorer l’expérience globale du client.
Renforcez votre marque
Quelles sont les entreprises les plus appréciées du marché? La réponse? Les mêmes entreprises portant les marques les plus reconnues au monde. J’espère qu’il est évident pour tout le monde que ce n’est pas un hasard.
Des marques fortes et réputées sont le résultat non seulement de grandes stratégies promotionnelles mais aussi de systèmes de défense robustes contre des menaces possibles telles que la contrefaçon ou la violation du droit d’auteur.
Marques souffrant de contrefaçon dans le monde.
Rien qu’en 2017, les pertes estimées que les marques ont subies de la contrefaçon dans le monde se sont élevées à 323 milliards de dollars. Malheureusement, cette sombre tendance est à la hausse, selon le Global Brand Counterfeiting Report.
Le marketing basé sur les données peut soutenir cefforts constants de vigilance de la marque pour diminuer les dommages. En réponse à la situation, les marques de luxe utilisent des procurations pour explorer les sites Web de commerce électronique, les sites d’enchères et les marchés pertinents pour repérer les fraudeurs.
L’exploration Web à grande échelle peut également soutenir le processus de poursuite contre ces activités illégales en collectant toutes les données nécessaires.
Connaissez vos concurrents
Être en mesure d’obtenir et de traiter de grandes quantités d’informations sur votre concurrence sur le marché, donne un énorme avantage concurrentiel. Les méthodes traditionnelles de recherche de marché, y compris les entretiens, les enquêtes et les groupes de discussion, deviennent rapidement une chose du passé, laissant la place à plus de temps et à une exploration Web rentable.
L’automatisation des études de marché pour des processus de routine tels que le suivi des changements de prix, l’audit de la gamme de produits, l’observation de la présence en ligne, l’engagement du public et d’autres activités promotionnelles via divers canaux de communication permet de réagir plus rapidement et plus précisément.
Soyez consultable
La visibilité en ligne est tout. Malheureusement, les statistiques sont cruelles à ce sujet. Selon Protofuse, moins de 10% des personnes passent à la page 2 sur les moteurs de recherche. Cela signifie que même les meilleurs produits ou services disponibles n’atteindront jamais les yeux et les oreilles du client potentiel. Le fait regrettable est que la majorité des entreprises éprouvent des difficultés à cet égard.
Le SEO (Search Engine Optimization) est le processus qui permet d’améliorer la visibilité du site Web parmi les résultats des moteurs de recherche. Il n’est pas surprenant que l’outil d’analyse Web soit essentiel pour surveiller les changements dans ces classements. Obtenir des données pratiques en temps réel et personnalisées sur le lieu peut aider l’entreprise à trouver les stratégies les plus efficaces pour augmenter instantanément l’exposition.
Alors que le jeu évolue rapidement
L’utilisation du Big Data est dans le monde du marketing depuis un certain temps maintenant, et elle ne va nulle part à tout moment. Au contraire, les approches basées sur les données continueront de façonner le marketing, ainsi que d’autres secteurs. Pour souligner ce point, la demande mondiale d’analyse de données n’a cessé d’augmenter et devrait augmenter à l’avenir, comme le souligne le rapport sur les tendances d’Oxylabs 2020.
En 2019, la valeur marchande a atteint 49 milliards de dollars. En conclusion du taux de croissance stable, il devrait doubler en seulement sept ans, pour atteindre un impressionnant 103 milliards de dollars d’ici 2027.
Il est juste de dire que les futurs scientifiques des données apporteront leurs compétences et leurs connaissances techniques dans des secteurs d’activité plus diversifiés.
La tendance est un signal sérieux pour tous les acteurs du marché d’adapter et d’embrasser les innovations en cours. Cependant, s’ils hésitent à utiliser les idées puissantes des mégadonnées, leurs concurrents les surpasseront à chaque mouvement, en misant sur des décisions fondées sur les données.
Julius Cerniauskas
PDG chez Oxylabs
Julius Cerniauskas est le leader de l’industrie technologique de la Lituanie et le PDG d’Oxylabs, couvrant des sujets sur le web scraping, le big data, l’apprentissage automatique et les tendances technologiques.
