Le marketing numérique s’est avéré être l’un des types de marketing les plus efficaces. Courriel, médias sociaux, marketing de contenu, optimisation des moteurs de recherche, publicité numérique – chacune de ces tactiques peut être essentielle au succès de l’entreprise en 2020.
Surtout pendant une crise où vos clients ne peuvent pas se rendre dans votre magasin. C’est probablement la raison pour laquelle jusqu’à 95% des organisations ont augmenté leur budget de marketing numérique ces dernières années, selon DigitalMarketingInstitute.com.
Le moment est venu de changer votre mentalité en matière de «budget» pour le marketing des médias numériques. Les médias sociaux sont le meilleur moyen de communiquer avec vos clients, et investir votre argent dans la création de contenu et la diffusion d’annonces numériques devraient être sur votre radar. Surtout pour les entreprises qui pivotent actuellement pour fournir des produits et services de commerce électronique.
Nous savons que nous devons consacrer une partie de nos efforts de marketing au social, mais nous ne savons souvent pas par où commencer. Voici quelques éléments à prendre en compte lors de la définition d’un budget marketing numérique réaliste pour votre entreprise.
Combien vous devriez dépenser dépend de votre entreprise?
Selon la société de gestion Google Ad WorkStream, la règle générale est qu’une toute nouvelle entreprise devrait dépenser plus (environ 12% à 20% de ses revenus bruts) pour ses efforts de marketing, car elle n’est pas connue. Il en coûte généralement plus cher de gagner de nouveaux clients que de conserver ceux que vous avez actuellement. Les entreprises établies devraient contribuer de 6% à 12% de leurs revenus bruts aux efforts de marketing dans leur ensemble.
Bien sûr, ce n’est certainement pas une règle stricte et rapide.
Si vous êtes une entreprise établie qui souhaite se développer sur de nouveaux canaux, vous souhaiterez peut-être augmenter temporairement votre budget marketing pour gagner de nouveaux clients.
Il en va de même pour les petites entreprises: si vous avez plus d’affaires que vous ne savez quoi faire pour le moment, réduisez votre budget un peu et réinvestissez l’argent alloué dans les efforts de production.
Votre budget dépend de l’endroit où vous en êtes dans votre parcours professionnel et de ce que vous souhaitez réellement réaliser avec votre marketing.
Cette partie est essentielle.
Être réaliste. Si votre entreprise veut dépenser zéro dollar pour le marketing numérique, alors c’est vraiment juste une prophétie auto-réalisatrice que vos efforts sur les médias sociaux et le marketing numérique ne fonctionneront pas. Vous devez y investir.
Retour sur les efforts marketing
La beauté du marketing numérique est qu’il vous permet de comprendre quelles tactiques fonctionnent pour votre marque et lesquelles sont un gaspillage de ressources. Avant de passer à l’avenir, plongez dans vos analyses pour voir ce qui fonctionne actuellement, quels obstacles vous rencontrez et combien vous dépensez actuellement pour tout.
Plongez dans vos analyses sur votre site Web, les médias sociaux, votre système de gestion des ressources client et Google pour obtenir un aperçu général de vos ventes.
Demande toi:
- Quelles plateformes obtiens-je le plus de ventes (en ligne, détaillants ou en magasin)?
- D’où vient ce trafic (il est facile de le déterminer en ligne; pour les clients en personne, vous pouvez garder une trace de l’endroit où les gens ont entendu parler de votre entreprise)?
Créez une feuille de calcul de tout ce que vous dépensez en marketing. Ajoutez des frais annuels, des dépenses mensuelles et n’oubliez pas d’ajouter des coûts pour le temps consacré à la mise en œuvre et à la gestion de ces tactiques par votre équipe interne (combien d’heures par tactique multipliées par leur salaire, ou ajoutez combien vous sont actuellement en train de payer pour externaliser).
