Le 7 avril, ADSLZone a publié un article dans lequel nous rapportions que le magasin Mi Electro avait des milliers d’avis positifs sur la plateforme Trustpilot. De
. Quelques heures plus tard, un porte-parole de la société a contacté ce portail pour nier les faits et menacer incidemment d’intenter une action en justice.
Apparaître comme un magasin digne de confiance lorsque les utilisateurs ont recherché «My Electro Reviews» sur Google a été l’une des brillantes actions marketing lancées par son responsable numérique Álvaro López IzquierdoPrécisément, la même personne qui nous a contactés pour nier les informations et menacer incidemment de poursuivre en justice. Curieusement, aujourd’hui, des avis continuent d’apparaître sur Trustpilot qui sont effectués par des botnets ou des services d’achat de révision. Regardez le dernier exemple où cet utilisateur s’assure que tout est parfait dans My Electro et sa précédente critique était en anglais il y a 5 ans dans un autre magasin.
Avis d’achat de services
Il existe des dizaines d’agences de référencement et de marketing qui proposent la publication d’avis positifs en échange d’une quantité. Par exemple, dans Trustpilot, cela peut coûter 10 euros, mais il existe des packs où un grand magasin peut acheter des milliers à un prix inférieur.
Il existe de nombreuses offres sur les réseaux sociaux où des «avis» sont recherchés pour publier des avis sur Google Maps, Trustpilot ou même des forums de discussion. Cela se produit dans pratiquement toutes les plateformes de services, sur Tripadvisor, par exemple, certains établissements offrent des remises à leurs clients en échange d’opinions positives, et c’est que la grande majorité des utilisateurs choisissent certains produits en fonction des vues qu’ils peuvent lire sur Internet.
Le cas de Mi Electro n’est pas une exception; ce à quoi nous ne nous attendions pas, c’était un e-mail sur un ton difficile où ils ne fournissent pas non plus d’informations. Nous le reproduisons ci-dessous:
Nous venons de voir l’article qu’ils ont écrit sur My Electro. Nous voulons vous informer que le rapport cite plusieurs erreurs que nous ajouterons ci-dessous.
Nous demandons également le retrait immédiat de l’article. Il a également été transmis à notre service juridique, dont vous recevrez les informations pertinentes.
Des bots dans les opinions
Nous utilisons la plateforme Trustpilot, qui vérifie qu’il s’agit bien de véritables achats. Trustpilot nous est étranger et chaque opinion est associée à un numéro de commande. Ils peuvent voir une coche qui indique Vérifié (capture d’écran ci-jointe), indiquant qu’un achat a été effectué auprès d’un vrai client.
Nous avons tout le support de la plateforme qui peut corroborer qu’il ne s’agit pas de bots et qu’elle est déjà portée à leur connaissance, afin qu’ils sachent aussi qu’ils disent que leur plateforme permet ce type d’activité, voire tacher l’image de leur marque .
Par conséquent, cela est faux et n’est basé sur rien.
Livraison gratuite
Nous indiquons que les articles et les marques bénéficient de la livraison gratuite, que vous pouvez voir sur le palier ou dans la section promotions.
IL N’Y A PAS DE PARLER À TOUT MOMENT SUR LES SMARTPHONES et pas dans le catalogue de produits complet. Ce sont des conditions convenues avec les marques des fabricants.
Il est indiqué dans chaque produit s’il a la livraison gratuite ou non et les conditions, dans la fiche produit.
IL EST AUSSI MENSUEL que les frais de port n’apparaissent que dans le panier. Ils sont préalablement indiqués dans la fiche produit.
Le financement
Toutes les bannières et conditions de financement, SONT APPROUVÉES PAR L’AUTO-CONTRÔLE car Cetelem exige que vous passiez ce contrôle, ainsi que le texte des termes indiqués dans la bannière et la calculatrice virtuelle.
Le NIF et l’APR NE SONT PAS DES INTÉRÊTS CONSIDÉRÉS, ce sont les intérêts qui peuvent être facturés à chaque versement, nous ne disons donc AUCUNE ERREUR, et ils doivent s’informer avant de parler.
Nous attachons une bannière Cetelem approuvée par eux et la maîtrise de soi qui est actuellement sur la maison. Ils ont également été informés des informations qu’ils ont publiées à leur sujet.
Tous ces mensonges ne seront pas ignorés; nous avons des preuves et des captures d’écran de tout ce qui sera présenté dans les prochaines heures. Ils doivent également faire une déclaration niant tous les mensonges qui sont racontés dans l’article.
Comme la logique la liberté d’expression prévaut lorsqu’aucun droit n’est violé, et dans ce cas, ADSLZone s’est limité à rendre compte de ces types de pratiques qui ne véhiculent aucun type de confiance? La recherche sur Internet n’est pas difficile à trouver des critiques très sévères contre Mi Electro, et c’est précisément ce qu’ils essaient de cacher en payant des services de publication de revues et en essayant d’empêcher des médias comme le nôtre de le rendre public en fonction des menaces.
Ce magasin a montré que le marketing de la fumée le contrôle et qu’ils sont capables de payer pour Europa Press I post qu’ils ont fui par erreur Prix du Black Friday et ainsi profiter de la curiosité des utilisateurs.
