LA structure du mode de vie des gens évolue rapidement en raison de l’épidémie de COVID-19. Avec ce changement rapide des besoins des consommateurs, l’économie doit également changer en conséquence pour que les entreprises survivent et prospèrent.
Commerce électronique
Télémédecine: Des services de télémédecine rémunérés ou des heures de consultation en ligne par des médecins généralistes et des spécialistes de toutes les disciplines pour l’ensemble du système de santé peuvent réduire le nombre de visites à l’hôpital que les gens doivent effectuer. Cela peut également réduire le fardeau de la gestion des foules dans les hôpitaux. Des services payants en ligne ou de télé-conseil peuvent également être incités dans la structure de services de conseil à but non lucratif, etc. pour répondre à la détérioration de l’état de santé mentale des personnes en raison du COVID-19 et des crises économiques.
Épicerie en ligne: il y a eu des services d’achat et de livraison en ligne plus tôt dont la demande a augmenté rapidement ces derniers temps avec un besoin accru de distanciation sociale. Alors que certains détaillants et marques s’appuient désormais sur les plateformes existantes pour commercialiser et vendre leurs produits, d’autres points de vente traditionnels ont ouvert leurs propres points de vente en ligne en réponse au changement de préférence des consommateurs.
Agriculture et volaille: avec beaucoup de gens qui retournent dans les villages à cause du chômage dans les zones urbaines ou les pays qui envoient des fonds, nous aurons une nouvelle main-d’œuvre qui peut être réhabilitée via des prêts aux petites et petites industries, des prêts agricoles ainsi que le métayage prêts. Le taux d’intérêt des prêts agricoles existants devrait être réduit pour garantir la sécurité alimentaire. Une base de données des agriculteurs peut également être développée par des sociétés de prêt ou de microfinance pour les relier aux épiceries en ligne, aux plateformes privées et publiques.
Produits d’hygiène: Avec une demande croissante de lavage des mains pour prévenir l’épidémie de COVID-19, il y aura une demande accrue pour la fabrication commerciale formelle de savons, détergents et désinfectants pour les mains. Il existe également une forte demande pour la fabrication à domicile et en laboratoire universitaire de ces produits afin de combler l’écart entre l’offre et la demande et d’atteindre le segment d’utilisateurs le plus bas de la pyramide.
Boutique en ligne et couture: avec une demande croissante de masques non médicaux pour contenir l’épidémie de COVID-19, les boutiques en ligne et les magasins de couture communautaires peuvent choisir de développer leurs propres capacités et de se lever pour répondre à la demande.
Éducation en ligne: les canaux d’éducation en ligne ont déjà fait une marque à laquelle les parents et les enseignants peuvent accéder. De plus en plus de livres électroniques peuvent être mis à la disposition des gens pour acheter avec une demande croissante de gadgets de lecture. Il existe également une demande croissante de rendre l’éducation en ligne accessible aux personnes handicapées via des options de sous-titres, des logiciels de synthèse vocale et de synthèse vocale, etc.
Médiation par ligne directe: lors du verrouillage initial de COVID-19, la Chine a été confrontée à une multiplication par trois de la violence domestique et a mis en place un tribunal d’arbitrage en ligne sur la violence domestique à Beijing. Certaines de nos procédures de médiation et de résolution de conflits peuvent être facilitées via des canaux en ligne et / ou de télécommunication ainsi que via des cellules d’arbitrage activées par des associations professionnelles de l’industrie, le gouvernement, etc.
Divertissement et divertissement ludo-éducatif: les gens ont recherché et acheté en ligne des produits de divertissement et de divertissement ludique, en commençant par les jouets indispensables jusqu’au divertissement en ligne et hors ligne. D’un autre côté, les gens ont soudainement aussi le temps d’écouter la radio, la radio communautaire et de regarder la télévision. Ces médias ont également le potentiel de générer des revenus élevés grâce à des publicités et à la promotion des nouveaux sites de commerce électronique, de commerce électronique et de télé-commerce et à servir également de canaux pour le gouvernement et les acteurs du développement à utiliser comme créneaux ludo-éducatifs.
Backbones
Télécommunications: le Bangladesh comptait plus de 165 millions d’abonnés mobiles en 2019. L’industrie est en forte demande pour fournir des services de télécommunications et d’Internet. L’industrie aura besoin de plus de ressources humaines pour maintenir la charge et fonctionner au pair tout en contribuant grandement aux recettes fiscales. Des services d’achat mobile et de dépannage peuvent également être fournis par les vendeurs de services via la promotion des ventes à distance dans les épiceries communautaires dans les zones rurales et via des portails en ligne dans les zones urbaines.
Développement de plates-formes: avec une augmentation du commerce en ligne et du commerce électronique, il y aura une demande accrue pour les entreprises nationales d’embaucher des concepteurs de sites Web, des développeurs d’applications et des services de marketing numérique, à partir du développement de contenu promotionnel jusqu’aux algorithmes de renforcement des pages de médias sociaux pour rechercher optimisations du moteur. Le télémarketing, la télé-vente et la livraison peuvent être un domaine en croissance pour les zones rurales et périurbaines avec une couverture Internet relativement moindre.
Passerelles de paiement: Il existe un certain nombre d’entreprises qui proposent des portails ou des passerelles de paiement en ligne sécurisés, à savoir Portefeuille et SSL Commerz, mais maintenant, il est peut-être temps pour leurs entreprises de s’épanouir encore plus.
Services bancaires mobiles: les services bancaires mobiles sont devenus populaires au fil des ans pour les transferts d’argent entre pays. Avec un ralentissement de la mobilité des personnes, ce nombre devrait augmenter. Ces services bancaires mobiles peuvent améliorer les services à valeur ajoutée tels que le paiement des factures et des services publics, le décaissement des salaires, le paiement des frais de scolarité pour les écoles, etc. Les agents bancaires mobiles, s’ils sont réactivés dans les épiceries et les centres numériques des syndicats des zones rurales, peuvent également gagner pour eux-mêmes dans les transactions commerciales.
Gestion de la chaîne d’approvisionnement: les chômeurs et les journaliers peuvent être engagés en tant que travailleurs de transport et de logistique à travers le pays pour l’approvisionnement ainsi que pour la livraison à domicile de services basés sur des applications ou en ligne dans les zones urbaines, semi-urbaines et rurales. Les gestionnaires de la chaîne d’approvisionnement, les professionnels du transport et de la logistique peuvent également être utilisés pour un approvisionnement efficace et effectif ainsi que pour la prestation de services.
Paysage changeant des secteurs d’exportation: Alors que certaines industries d’exportation sont confrontées à une demande de consommation en baisse, il existe une demande accrue pour certains secteurs d’exportation opérationnels que nous pouvons potentiellement surveiller et tirer parti pour maintenir les revenus étrangers à venir.
Produits pharmaceutiques: en 2019, le Bangladesh exportait des produits pharmaceutiques dans 150 pays. Certaines grandes entreprises bangladaises ont également reçu la certification de la US Food and Drug Administration et de la UK Medicines and Healthcare Products Regulatory Agency. En tant que pays moins avancé, le Bangladesh bénéficie désormais également d’une renonciation au brevet sur la fabrication de médicaments génériques en vertu de l’Accord sur les aspects des droits de propriété intellectuelle qui touchent au commerce.
Externalisation informatique: selon l’Oxford Internet Institute, le Bangladesh est le deuxième fournisseur mondial de main-d’œuvre informatique en ligne. La portée de l’expansion de ces emplois indépendants comprend diverses opportunités dans la sécurité des réseaux et la protection des données dans les secteurs financiers et de la santé, le développement d’applications et de jeux mobiles et en ligne, les robots de discussion en IA, les services de marketing numérique et d’optimisation des moteurs de recherche, la conception Web, etc. Environ 500 000 pigistes bangladais actifs sont déjà dans le secteur.
Centres d’appels: COVID-19 étend désormais les centres d’appels et les opérations de service client à leurs limites. Le Bangladesh a également sa propre part de services d’externalisation des centres d’appels, mais dans une proportion relativement plus faible que l’Inde. Il s’agit d’un secteur d’exportation de services que nous devrions également envisager d’étendre, en particulier avec l’augmentation des capacités de travail à domicile.
Mehzabin Ahmed est un professionnel du développement.
