Illustration: les spécialistes du marketing numérique de Rahul Awasthi Savvy utilisent Covid-19 (ou roman coronavirus) comme mot clé pour rendre leurs produits et services visibles en ligne, en capitalisant sur les préoccupations des consommateurs qui recherchent des informations et une protection contre l’infection.
La propagation du virus a conduit à une vague de recherches en ligne pour trouver des outils et des astuces pour se protéger contre l’épidémie.
Des publicités intelligemment positionnées et des mots clés optimisés aident les détaillants et les sites de commerce électronique à positionner les produits de manière à ce que les consommateurs à la recherche de remèdes les voient en tête, malgré l’interdiction du marketing explicite lié aux virus et la suppression des produits faisant de fausses promesses des plateformes en ligne.
« Généralement, il y a un mot-clé et l’entourant est un univers de mots-clés », a déclaré Karthik Govindarajan, responsable du marketing de croissance dans une startup basée à Chennai.
« Les spécialistes du marketing numérique essaieront de couvrir autant de mots clés que possible afin de gagner en popularité auprès du moteur de recherche sur ce sujet », a-t-il ajouté.
Le PDG d’Alphabet Inc, Sundar Pichai, avait déclaré dimanche que le moteur de recherche avait temporairement interdit toutes les publicités pour les masques médicaux et les respirateurs, tout en continuant à bloquer les publicités sur les ‘coronavirus’.
Les plateformes de commerce électronique comme Amazon, eBay et Etsy ont également déclaré avoir supprimé des centaines de produits faisant de fausses déclarations sur la lutte contre le virus.
Bien qu’Amazon continue de supprimer les produits faisant de fausses déclarations, il réapparaît sur le site Web du détaillant peu après la suppression.
Quoi qu’il en soit, les entreprises parrainent des annonces et optimisent les mots clés pour des termes connexes afin d’attirer les consommateurs. « Les entreprises essaient d’utiliser les mots-clés (Coronavirus et termes associés) dans la copie de contenu de leurs produits afin qu’ils apparaissent lorsque les gens recherchent des produits qui combattent le virus », a déclaré Karthik Srinivasan, consultant indépendant en communication.
Les entreprises utilisent également la voie de l’information pour cibler les détaillants et les marques de brique et de mortier et atteindre les consommateurs. Par exemple, Hari Krishnan, directeur principal du référencement chez Sulekha.com, a déclaré que des articles sur la sensibilisation au virus sont utilisés pour cibler les consommateurs.
