La crise mondiale du COVID-19 remodèle notre façon de faire des affaires hors ligne et en ligne. Les entreprises – y compris l’immobilier – vont avoir du mal pendant un certain temps. Par exemple, les demandes de prêts hypothécaires ont chuté de 24% par rapport à 2019, tandis que les demandes de refinancement ont enregistré une augmentation de 168%.
Selon des estimations récentes, les ventes de maisons pourraient chuter de 35% par an ce printemps, par rapport au dernier trimestre de 2019 (Capital Economics). Les agents immobiliers annulent les journées portes ouvertes et l’intérêt des acheteurs a également chuté, selon la National Association of Realtors citée par CNBC.
«Le déclin de la confiance lié à l’orientation de l’économie couplé aux mesures sans précédent prises pour lutter contre la propagation de COVID-19, y compris les efforts importants de distanciation sociale à l’échelle nationale, apportent naturellement une grande prudence chez les acheteurs et les vendeurs», a déclaré Lawrence Yun. , économiste en chef du NAR.
Les ventes de maisons pourraient chuter de 35%, le coronavirus bloquant le marché du logement au printemps, selon une nouvelle analyse
La plupart des facettes du marketing changent ou doivent s’adapter à des circonstances indépendantes de notre volonté. Le référencement doit s’adapter comme tout le reste. Voici ce que les agents immobiliers doivent savoir sur le marketing des moteurs de recherche en ce moment:
La plupart des sites Web – outre les sites gouvernementaux, les divertissements, les éditeurs, les fournitures médicales et les produits essentiels – connaissent une baisse du trafic Web. Les entreprises essentielles encore ouvertes aux consommateurs pendant la crise connaissent un afflux de trafic sans précédent.
1. Mettez à jour vos informations Google My Business
Quelle que soit la nature de votre entreprise, la chose la plus importante à faire dès maintenant pour aider les consommateurs et votre référencement est de mettre à jour vos informations Google My Business:
- Modifier vos heures d’ouverture ou marquer votre entreprise comme temporairement fermée
- Modifiez la description de votre entreprise et expliquez comment elle est affectée par la crise du COVID-19.
- Téléchargez l’application Google My Business et activez la messagerie pour permettre à vos clients de vous contacter.
- Utilisez les publications sur Google pour communiquer des informations essentielles à vos consommateurs. Pour vous assurer que le contenu COVID-19 est plus visible pour vos clients, utilisez le nouveau type de mise à jour COVID-19 dans votre tableau de bord Google My Business.
Informez les clients de toute modification de votre entreprise due à COVID-19
2. Utilisez le schéma du Coronavirus
Schema.org 7.0 inclut désormais un nouveau vocabulaire pour aider la réponse mondiale à l’épidémie de coronavirus sous la forme d’une annonce spéciale, qui combine une mise à jour des informations textuelles horodatées avec des liens Web contextualisés et d’autres données structurées, y compris l’emplacement. Le but de cet outil technique de référencement est d’aider les propriétaires de sites Web à communiquer rapidement et clairement les informations urgentes liées à la crise.
3. Créez du contenu pour satisfaire les nouvelles demandes des utilisateurs
Avec plus de temps pour rester à la maison, les utilisateurs consomment plus de contenu vidéo que jamais auparavant. Si vous n’aviez pas de stratégie de contenu vidéo, il est temps de commencer. Selon le PDG de Facebook Mark Zuckerberg, la plupart des services Facebook, y compris les appels vocaux et vidéo sur WhatsApp et Messenger et les vidéos Facebook Live, connaissent une forte augmentation. eMarketer a souligné que la vidéo est parmi les principales formes de contenu préférées par les consommateurs, avec un accent particulier sur des sites comme Netflix, Hulu et Amazon Prime Video en tant que principaux concurrents.
Une enquête réalisée en mars 2020 par Statista a révélé des données intéressantes sur l’impact du coronavirus sur la consommation de médias à domicile dans le monde. Les personnes qui restent à la maison lisent plus, regardent plus de reportages, écoutent plus de livres audio, de radio et de podcasts, et passent plus de temps sur les services de messagerie et les médias sociaux.
Le choix du bon contenu et de la bonne plateforme de diffusion de contenu devrait être une priorité pour chaque marketeur. Par exemple, alors que la distanciation sociale et les restrictions de mouvement dans de nombreux pays du monde obligent les agents immobiliers à annuler leurs journées portes ouvertes, l’organisation d’une visite virtuelle est toujours possible avec un appareil photo pour smartphone. D’autres types de technologie peuvent être disponibles selon l’emplacement et la législation locale.
Offrez à vos clients des analyses de propriété interactives en trois dimensions (via Matterport, Cupix, EyeSpy360); organiser une visite virtuelle ou aider votre vendeur à effectuer une visite en direct à l’aide de Skype ou Facebook; et utiliser la mise en scène virtuelle pour présenter une propriété.
NAR: Guidage portes ouvertes pendant COVID-19
