Zoom annonce le gel des fonctionnalités

Le webinaire virtuel et la plate-forme de vidéoconférence, Zoom, ont annoncé un gel de 90 jours sur les nouvelles fonctionnalités tout en développant des correctifs de sécurité et de confidentialité.

La plate-forme est apparue au fur et à mesure que les entreprises se tournent vers le Web et que les gens adoptent le travail à domicile en masse en réponse aux mesures de distanciation ordonnées dans le monde entier pour limiter la propagation du coronavirus. La société a déclaré que ses participants à la réunion quotidienne étaient passés de 10 millions en décembre à 200 millions en mars.

Cependant, des failles de sécurité ont été découvertes avec l’application Zoom iOS la semaine dernière. En réponse, le fournisseur a supprimé le SDK Facebook de l’application après avoir signalé qu’il envoyait des données au réseau social, même pour les personnes sans compte Facebook. En outre, deux autres trous ont été découverts, qui, s’ils étaient exploités, pourraient être utilisés par des pirates pour prendre le contrôle de webcams et de microphones sur des ordinateurs Mac exécutant Zoom.

Par ailleurs, les chercheurs ont découvert une vulnérabilité de sécurité dans la fonction de pré-réunion de la plate-forme «salle d’attente» et que son cryptage de bout en bout pourrait être plus fort.

Zoom a déclaré qu’il entreprendrait un examen complet avec des experts tiers pour vérifier la sécurité des utilisateurs et publier un rapport de transparence décrivant les demandes de données des utilisateurs des forces de l’ordre et des gouvernements.

Longtail UX lève 5 millions de dollars australiens en financement

La start-up australienne SaaS, Longtail UX, qui est un outil pour connecter les chercheurs aux produits en un clic, a annoncé 5 millions de dollars de nouveaux capitaux dans un cycle de financement dirigé par Investec via son Investec Emerging Companies Fund I (IEC Fund I).

Cette nouvelle ronde de financement a été réalisée en deux étapes et comprend un cycle de transition de 1,5 million de dollars en novembre 2019.L’investissement supplémentaire sera utilisé pour accélérer l’expansion internationale et fournir une plate-forme en libre-service complète.

L’entreprise vise les États-Unis, le Japon, l’UE et la Chine en particulier.

Les clients phares de Longtail comprennent localement Adore Beauty, Booktopia, Dan Murphy’s, Kogan et Woolworths Group.

Longtail UX propose une technologie de marketing par moteur de recherche (SEM) et d’optimisation de moteur de recherche (SEO) qui utilise des termes de recherche à longue queue pour connecter les chercheurs aux produits correspondants exacts pour chaque mot en un seul clic. Tous les résultats correspondants sont affichés ensemble sur des pages de destination optimisées, et le système permet au propriétaire du site Web d’ajouter des listes de magasins, des cartes, des articles, des critiques et tout autre type de contenu directement lié à la requête de recherche de l’utilisateur sur les pages de destination à l’échelle. .

Le groupe de fidélisation Currency Alliance se développe en Australie

La société de devises de fidélité SaaS basée en Europe, Currency Alliance, se développe en Australie.

L’écosystème créé par Currency Alliance vise à créer plus de liquidités avec des devises de points de fidélité pour être plus attrayantes et attirer l’engagement d’un public plus large de clients. Les marques peuvent connecter leur plate-forme de fidélité existante via une API, en payant 2% de la valeur de la transaction de fidélité, sans contrat à long terme ni frais initiaux.

Les clients de l’Alliance monétaire comprennent Air France / KLM, Melia Hotels, Under Armour, Air Arabia, Air Asia, Vietnam Airlines et Live Nation. Beyonde, une société créée pour aider à offrir «quelle est la prochaine» expérience client aux entreprises australiennes et établie par Ellipsis & Co, une société de conseil en gestion de la fidélisation de la clientèle, apportera cette solution d’expérience client sur le marché local.

Rubicon Project et Telaria finalisent leur fusion

La bourse mondiale de la publicité, Rubicon Project et Telaria, la plate-forme logicielle pour optimiser le rendement des éditeurs vidéo, ont finalisé leur fusion.

L’accord crée la plus grande plateforme de publicité indépendante côté vente et permettra à des milliers d’éditeurs de se connecter avec des acheteurs et des marques, créant ainsi une alternative mondiale indépendante aux jardins clos de l’écosystème. En outre, la société issue du regroupement sera un partenaire omnicanal pour les acheteurs de différents formats, écrans et zones géographiques.

Verint lance un nouvel outil COVID-19

Verint fournit un effort de réponse rapide COVID-19 pour compléter sa solution d’analyse d’interaction pour les organisations qui ont besoin d’un aperçu immédiat et continu des impacts de la pandémie sur les clients et les employés qui travaillent désormais principalement à domicile.

Lire la suite Lancement de nouvelles campagnes de soutien sur le thème COVID-19

La prise en charge des analyses COVID-19 de Verint est configurée prête à l’emploi avec un ensemble de 13 catégories prédéfinies qui peuvent être importées dans une solution d’analyse vocale Verint existante, fournissant des informations opportunes et précieuses pour améliorer la réactivité. La solution vise à aider les organisations à développer une réponse coordonnée et basée sur les données aux préoccupations des clients, à mettre à jour les agents sur les réponses aux problèmes clés et aux requêtes des clients, et à faire apparaître des informations et des analyses en temps réel pendant COVID-19.

Le nouveau jeu CMS à deux niveaux de HubSpot

HubSpot a retiré les emballages de CMS Hub, un système de gestion de contenu conçu pour évoluer avec les entreprises en croissance.

CMS Hub est disponible en deux niveaux, Enterprise et Professional, et fait partie de la suite de plates-formes du fournisseur, qui comprend également des hubs Marketing, Sales, Service et CRM.

Le niveau professionnel de CMS Hub comprend un CDN hébergé à l’échelle mondiale, une surveillance des menaces 24h / 24 et 7j / 7 et un pare-feu d’application Web intégré. Il existe également des éditeurs par glisser-déposer, une prise en charge multilingue et des thèmes et modules de site Web flexibles sous forme de modèle. Les autres fonctionnalités incluent les tests A / B, les recommandations SEO et les rapports d’attribution des contacts.

Le niveau Entreprise de CMS Hub comprend toutes les fonctionnalités de Professional et comprend également une fonctionnalité d’application Web personnalisée ainsi que la possibilité de créer des sites Web d’adhésion alimentés par les données client dans HubSpot CRM. Il existe également la journalisation des activités, le partitionnement du contenu, les autorisations des utilisateurs et les capacités de plusieurs domaines.

Airship annonce un nouveau produit

Tenue d’engagement client, Airship, a publié un nouvel outil de visualisation, Airship Journeys, qui simplifie les expériences client cross-canal en temps réel.

Lire la suite Application diversifiée sur l’expérience client de l’application Coronavirus Australie

Le nouveau produit est conçu pour stimuler l’acquisition d’applications, réduire le taux de désabonnement, maximiser l’engagement, générer des conversions et faire avancer les objectifs de style de vie en temps réel.

En utilisant cet outil, les spécialistes du marketing peuvent mettre en évidence des campagnes sous-performantes avec des vues de haut niveau des performances et des relations de parcours et simplement modifier les messages pour améliorer les performances ou connecter les parcours pour faire avancer d’autres objectifs marketing.

Taboola collabore avec Moat sur la plateforme d’analyse de l’attention

La plateforme de découverte, Taboola, a annoncé une collaboration avec Moat by Oracle Data Cloud, la plateforme d’analyse de l’attention en temps réel.

Le partenariat donne aux annonceurs Taboola la possibilité d’acheter des impressions vidéo selon une méthode basée sur les résultats, y compris des événements de finalisation visibles ou vidéo.

Dans le cadre de la collaboration, les annonceurs vidéo Taboola ont la possibilité de ne payer que pour les impressions qui atteignent le résultat souhaité, garantissant que les annonceurs ne paient que pour les impressions vues lors de l’achat sur un modèle vCPM, et lorsqu’ils achètent sur un modèle CPCV, les annonceurs ne paieront que lorsque leur annonce a atteint le point d’achèvement souhaité, toutes deux vérifiées par Moat.

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