Résumé en 30 secondes:
- Des membres du conseil d’administration, des dirigeants de niveau C et de niveau directeur + du commerce de détail et du commerce électronique, de la technologie, des médias et de l’édition, et d’autres entreprises ont participé à notre ClickZ et Search Engine Watch: enquête de référence 2020
- 29,3% des leaders du marketing pensent que leur pile technologique de marketing actuelle est moyenne en termes d’atteinte de leurs objectifs marketing
- 46,3% ont déclaré que leurs budgets marketing restaient les mêmes, tandis que 28,4% ont déclaré que leurs budgets marketing augmentaient
- Les leaders du marketing prévoient d’augmenter leurs dépenses en technologie marketing
- Les six principaux spécialistes du marketing technologique souhaitent évaluer et investir dans: – la recherche et la publicité sur les réseaux sociaux, les outils de marketing du commerce électronique, le développement et la gestion de l’expérience
- Beaucoup plus à découvrir en un instantané
Nous avons choisi les cerveaux des cadres supérieurs de niveau Director + pour vous apporter des informations juteuses sur les budgets de dépenses martech, la technologie qu’ils souhaitent acheter avec une analyse détaillée de chaque segment. Plus d’observations sur les plus importantes acquisitions de l’industrie au premier trimestre.
ClickZ et Search Engine Watch: enquête de référence 2020
Nous avons récemment commencé à suivre six tendances marketing de base pour comprendre ce qui se prépare dans l’industrie des technologies marketing et ce que pensent exactement les leaders du marketing.
Des membres du conseil d’administration, des cadres supérieurs de niveau C et des participants de niveau directeur + issus des services professionnels, de la vente au détail et du commerce électronique, de la technologie, des médias et de l’édition et de l’éducation au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Inde ont participé à notre enquête de référence.
Voici les résultats de l’enquête ClickZ et Search Engine Watch: Benchmark 2020.
Quelques points clés à retenir:
Contenu connexe
- 46,3% des répondants gardent le même budget marketing
- La majorité cherche à investir dans les technologies de recherche et de publicité sociale
- 29,3% des spécialistes du marketing pensent que leur pile technologique de marketing actuelle est moyenne en termes de réalisation de leurs objectifs marketing
Les spécialistes du marketing se concentrent davantage sur le maintien de leurs budgets marketing
- 46,3% ont déclaré que leur budget marketing restait le même
- 28,4% déclarent que leur budget marketing augmente
- 25,3 ont déclaré que leurs budgets marketing diminuaient
32% augmentent leurs dépenses en technologie marketing
45,2% ont déclaré qu’ils s’en tenaient à leurs dépenses actuelles en technologie de marketing, tandis que 32,9% augmentaient leurs dépenses en technologie de marketing. Un segment plus restreint de 21,9% a également déclaré qu’il prévoyait de réduire son budget de technologie marketing.
Combien de budget marketing les marketeurs ont-ils consacré à la technologie marketing?
40% du budget marketing est consacré à la technologie marketing.
Quelle technologie les spécialistes du marketing souhaitent-ils évaluer ou acheter en ce moment?
Le contenu et l’expérience, les données, la publicité et la promotion se sont distingués comme les investissements technologiques les plus recherchés.
Le segment suivant vous donne une vue détaillée de ces technologies spécifiques.
Les 6 meilleurs spécialistes du marketing technologique veulent évaluer ou acheter
Notre enquête Benchmark 2020 a approfondi les spécificités des types de technologies que les spécialistes du marketing souhaitent évaluer ou acheter dans des niches de publicité, de vente, de gestion, etc.
Publicité et promotion
La recherche et la publicité sociale, le marketing mobile et la publicité display et programmatique sont les trois premiers de ce segment.
Commerce et vente
La technologie liée au marketing électronique, au marketing d’affiliation et à l’automatisation des ventes s’est démarquée comme étant la plus triée après les sous-sections sur lesquelles les spécialistes du marketing investiraient leur argent.
Contenu et expérience
L’expérience Web de construction et de gestion est au rendez-vous chez numero uno, 50% des spécialistes du marketing la favorisant pour un investissement. Les autres favoris préférés étaient – le marketing par e-mail, le contenu interactif et le référencement qui atteignent 47,4% chacun.
Les données
Étant donné que les données ressemblent davantage à l’œil omniscient d’une entreprise, la qualité et la technologie servent de facteurs de réussite ou de rupture. Les investissements technologiques les plus appréciés des spécialistes du marketing étaient les suivants:
- Analytique mobile et web
- Analyse marketing, performance et attribution
- Données d’audience / marketing et amélioration des données
Les plateformes technologiques les moins intéressantes étaient les CDP, DMP, iPaas, l’intégration cloud / données et la gestion des balises dans une fourchette de 13% à 15%.
La gestion
Le logiciel de gestion de projet et de workflow a obtenu la part du lion avec 47,2%, le travail actuel à partir de la situation de travail à domicile / à distance en raison du verrouillage du COVID-19 aurait pu en être un.
Viennent en deuxième position la budgétisation et les finances, et l’analyse vectorielle avec 38,9%. Les logiciels de collaboration, de gestion de produits et de gestion des talents se situent dans la tranche la plus basse de 33% à 36%.
Social et relations
La pandémie a également prouvé que les relations avec les marques et le sentiment sont importants. C’est pourquoi 61,5% des spécialistes du marketing se sont précipités pour vouloir investir dans les outils de marketing et de surveillance des médias sociaux. Suivant en ligne étaient:
- Expérience client (46,2%)
- CRM (41%)
- Événements, réunions et webinaires (41%)
- Plaidoyer, fidélité et références (38,5%)
- Influenceurs (38,5%)
Les opérations de fusion et acquisition de Martech ont chuté de moins de 60%
Le rapport sur le marché de Luma au premier trimestre de 2020 a montré que le martech, qui était un marché brûlant pour les fusions et acquisitions, avait considérablement chuté de ~ 60% à la fois d’un trimestre à l’autre et d’une année à l’autre.
Segments notables des fusions et acquisitions de Martech à partir du premier trimestre 2020
Malgré le ralentissement de l’économie mondiale, ce sont certains segments de l’industrie des technologies de marketing qui ont vu la conclusion d’accords d’acquisition.
- Personnalisation et CDP: acquisition par Salesforce de la société de personnalisation et de CDP
- CRM: Evergage et développeur d’outils CRM Vlocity pour 1,3 milliard de dollars
- Plateforme d’acquisition de clients: Platinum Equity a acquis la plateforme d’acquisition de clients Centerfield
- Gestion des identités: Zelnik Media Capital a acquis le fournisseur de gestion des accès aux identités Simeio.
- Logiciel de prévention de la fraude par e-mail: groupe Risk Solutions, LexisNexis a acquis Emailage pour 480 millions de dollars
Autres points clés à retenir
Le nombre de transactions de fusions et acquisitions a diminué au T1 2020, ce qui était inférieur aux prévisions par rapport au T1 2019:
- Adtech M & As: passé de 13 à 7 transactions
- Martech M & As: passé de 38 à 15
- Fusions et acquisitions de contenu numérique: de 23 à 18 ans
Cependant, les fusions et acquisitions dans le secteur D2C sont passées de deux à six transactions au premier trimestre 2020. Ceci est un indicateur positif que le secteur D2C serait mieux placé car les consommateurs seront plus à l’aise pour passer des détaillants traditionnels à des achats en ligne. après la pandémie.
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