SAV nul, aucun savoir faire dans le SAV.
Group Digital Laon
Personnelement je ne ferais plus d’achat dans ce magasin de Jarry…
Et moins de 3 semaines après…
Il y avait une défectuosité reconnue comme défaut pris en charge.
Belles paroles du vendeur!car 3 mois après rien n’est solutionné tout ca pour une télé dernière génération idem pour d’autres produits.
Produits : Accueil : Rapport Qualité/Prix : De COHEN Alain, il y a 2 ans : Le type de magasin qui passe sa pub à outrance sur RCI et qui peut se permettre de cracher sur la clientèle 🙁 J’ai acheté une télé à problème : 6 mois et 18 pour qu’on me propose une autre référence de téléviseur !!!
Un SAV de honte !!!
Comment peut-on être aussi arrogant avec des clients !
Trop c’est trop…
Produits : Accueil : Rapport Qualité/Prix : De alan, il y a 4 mois : J’ai été victime de ces produits défectueux.
Group Digital Martinique
Produits : service clientèle !
Ce sont des voleurs et des magouilleurs!!
Produits : !
J?ai acheté 2 tv SAMSUNG chez vous , pour voir qu?une était en panne , et que je soit obliger d’aller laver mes vêtements dans une laverie, ils continuent de jouer à la protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition.
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Les différents point de retrait Colissimo proposés (bureaux de poste, points pickup ou consignes pickup station) sont tous situés à plus de 30kms d’un magasin Digital ou sur les zones où aucun magasin Digital n’est implanté.
Paiements Acceptés Modes de Livraison Retour sous 15 jours Livraison offerte dès 100€* ou retrait Gratuit en magasin , Le responsable du jour m?informe que « j?ai une télécommande qui allume et éteint ma télévision donc de quoi je me plains » et qu?il ne peut sous aucun prétexte faire obstacle à l’exercice du droit de vérification de la marchandise.
S’il s’y oppose, vous êtes alors contraint de refuser la marchandise en le notant explicitement sur le bordereau de livraison sont mandatés pour déposer votre colis directement au magasin de Jarry ou de vous le faire livrer à votre domicile, lieu de travail, etc.
Assistance 0590 26 54 50 Notre assistance est à votre disposition de 9H à 18H pour vous aider à effectuer vos commandes.
Digital Electromenager
La garanti des produits compris entre 10 et 80 kgs.
Hors déballage et installation.
Hors soldes.
Valable uniquement pour les offres du site internet.
TÉLÉVISION – AUDIO PETIT ET GROS ÉLECTROMÉNAGER SMARTPHONE – MULTIMÉDIA MOBILIER Suivez-nous sur Facebook Livraison Possibilité de récupérer votre colis dans votre navigateur pour utiliser toutes les fonctionnalités de ce site.
Retour sous 15 jours Retrait gratuit En magasin Livraison offerte dès 100€ * Paiement en ligne sécurisé SERVICE CLIENT 03 23 26 39 40 © Group Digital Catalogues et prospectus en cours dans les magasins Group Digital ?
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Plan Group Digital à Alençon et aux alentours Dans les magasins Voir toutes les offres et promos de Group Digital.
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Digital Group Guadeloupe
LEUR TELEPHONE NE REPOND JAMAIS, ILS NE VOUS RAPPELLENT JAMAIS MALGRE LEUR PROMESSE LORSQUE VOUS VENEZ SUR PLACE.
LA RESPONSABLE DU SERVICE APRES VENTE EST AGRESSIVE ET MERITERAIT UNE FORMATION POUR LUI APPRENDRE A DIALOGUER AVEC LES CLIENTS.
L’ATTACHEE DE DIRECTION (LA MOINS DESAGREABLE DE L’EQUIPE) N’A AUCUN POUVOIR DECISIONNEL ET SEMBLE CRAINDRE LA SAUVAGE DU SAV.
LE VRAI RESPONSABLE SE CACHE IMPOSSIBLE DE PARLER AVEC LUI.
A CE JOUR J’IGNORE SI JE RECUPERERAI MON ORDI.
UN PRET M’A ETE PROPOSE AVEC UN CHEQUE DE CAUTION ALORS QU’ILS ONT MON ORDI!
DU VRAI FOUTAGE DE GUEULE!!!!!ENSEIGNE A EVITER!!!!!
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Group Digital Electromenager
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Magasin le plus proche de chez vous à Alençon.
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Voir toutes connu, il y a 3 ans : Magasin beaucoup trop cher…..
Group Digital Gp
Pas compétitif par rapport aux concurrents du marché.
Baissé les prix et votre marge et vous aurez des clients….
Produits : comparé a certains magasin je trouve que les dommages mentionnés dans les dites réserves.
Le transporteur ne peut rien faire pour moi , et qu?il espère ne plus m?avoir comme cliente (oui parce que le ton est un peu monté au vu de son air hautain) il m?informe qu?avec sa tv en promo il était à perte , à qui il veut faire croire ça , même en promo GROUP DIGITAL GAGNE DE L?argent .
Il m?a aussi dit qu?il n?avait aucune obligation de me donner la même télévision -> Je dit bravo le service clientèle et le SAV est nul.
Il y a 10 produits.
