Gérer la folie avec un mentor: rencontrez Chris Boult de CEC Entertainment

Chris Boult de CEC Entertainment

Dans cette chronique hebdomadaire, le PDG de The DEC Network, Bill Chinn, interviewe un «mentor célèbre» qui participe actuellement au programme de démarrage rapide de l’organisation. Le programme associe des chefs d’entreprise titulaires qui ont géré des crises à des propriétaires de petites entreprises qui ont du mal à surmonter la crise du COVID-19.

Cette semaine, Bill Chinn s’est entretenu avec Chris Boult, vice-président exécutif et directeur informatique de CEC Entertainment, afin d’obtenir des conseils concrets pour les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs. Boult nous dit comment perfectionner un pitch, développer des idées qui résonnent et se concentrer sur les fondamentaux de votre entreprise.

Bill Chinn: Tout d’abord, pourquoi faites-vous du mentorat et pourquoi est-ce si important?

Chris Boult: L’une des principales raisons pour lesquelles je suis mentor, c’est parce que je suis fermement convaincu de le faire avancer dans la communauté en général. En particulier, je vois de jeunes entrepreneurs qui ont de bonnes idées et qui n’ont pas beaucoup d’expérience de travail avec une personne de mon poste ou des investisseurs. J’ai l’occasion de leur donner des conseils et de les aider avec leurs idées, ce qui les prépare à présenter leurs idées aux investisseurs et aux clients potentiels.

Chinn: L’expérience compte, en particulier en cas de crise, c’est donc un excellent conseil. Pouvez-vous nous donner un exemple de quelqu’un que vous venez d’encadrer – quel était le problème et quels conseils vous leur avez donnés?

Boult: J’ai récemment encadré quelqu’un et ce fut une très bonne discussion. Tout d’abord, elle travaille dans une industrie que je ne connais pas. Elle fait des événements musicaux et ce n’est certainement pas mon fort. Cependant, l’une des difficultés qu’elle a est d’atteindre, nous avons donc été en mesure de nous connecter pour savoir comment je pouvais l’aider à prospérer, en particulier autour de l’utilisation des réseaux sociaux et de l’optimisation des moteurs de recherche. Elle ne connaissait pas vraiment certains des outils qui peuvent être utilisés pour toucher davantage de clients potentiels. Je suis loin d’être une experte dans son domaine, mais j’ai pu la guider et lui donner des conseils, notamment sur la manière dont elle devrait utiliser des chaînes comme Instagram et Tik Tok, des vidéos au format court qui feraient vraiment écho auprès de clients potentiels. C’était en fait un peu hors de ma zone de confort en termes d’espace dans lequel elle se trouvait, mais beaucoup de techniques commerciales fondamentales s’appliquent toujours.

Chinn: C’est excellent que vous ayez pu aider malgré les différences dans vos secteurs. À plus grande échelle, quelle est votre principale recommandation à un propriétaire de petite entreprise ou à un entrepreneur aux prises avec la crise COVID-19?

Boult: Vous devez avoir un argumentaire solide – pas seulement une excellente idée commerciale, mais quelque chose qui résonne avec les clients potentiels. Ce que je trouve utile lorsque je fais du mentorat, c’est que je fais semblant d’être un acheteur potentiel. Je demande: « Quelle est votre hauteur d’ascenseur de 30 secondes? » C’est encore plus important maintenant parce que les gens sont pressés sur l’argent et les gens sur les ressources, donc le terrain doit être quelque chose qui résonne vraiment. La deuxième partie consiste à comprendre ce qui est important pour les clients potentiels en ce moment. De nombreuses priorités ont changé, par exemple, les propriétaires de petites entreprises se préoccupant de choses comme payer le loyer ou payer leurs employés. Vous devez entrer dans cet état d’esprit en tant que propriétaire d’entreprise avec des clients potentiels, l’état d’esprit, « Qu’est-ce qui est important en ce moment où mon idée pourrait résonner? »

Chinn: Je suis complètement d’accord. En appuyant sur le bouton, quelle est votre expérience en tant que mentoré? Pouvez-vous parler à tout moment de votre histoire professionnelle où quelqu’un vous a donné de bons conseils?

Boult: Ayant participé à la fois à des programmes de mentorat officiels et à des relations de mentorat informelles, deux de mes relations mentor / mentoré les plus productives étaient en fait informelles. Le premier était mon ancien patron, j’apprécie beaucoup cette relation. Je m’appuie toujours sur lui comme un bon ami et un mentoré aujourd’hui. Je vais tendre la main et exécuter des idées par lui et je trouve les idées et les idées qu’il fournit très précieuses.

J’ai eu un autre grand mentor qui est un CIO à la retraite, et je le rencontre assez régulièrement. Il est une excellente caisse de résonance, donc il écoutera tout ce que je veux faire, à la fois dans une perspective de carrière et dans l’ensemble pour mon développement professionnel. Il dira: « Chris, j’entends ce que tu dis. Je ne dis pas que c’est la réponse, mais j’ai eu une situation similaire plus tôt dans ma carrière et c’est ainsi que je l’ai traitée. C’était le résultat et c’est ce que je pense de la façon dont cela s’est terminé et du succès que j’en ai retiré. » Il est très ouvert, transparent et est une formidable caisse de résonance.

Chinn: Merci d’avoir partagé cette expérience. D’accord, quand vous ne regardez pas Chelsea Football, y a-t-il un livre, un blog ou d’autres imprimés que vous lisez?

Boult: Semblable aux mentors, un homme que j’apprécie son travail et ce qu’il a fait est Richard Branson, le fondateur de nombreuses marques Virgin. Je voulais lire ceci depuis un moment et j’ai finalement pu lire son premier livre, Losing My Virginity. Il est un grand conteur et est très inspirant dans la façon dont il transforme l’adversité en succès. Je suis à peu près au tiers de ce livre et je l’apprécie vraiment.

Chinn: J’adore ça, un Britannique enseigne à un autre Britannique. Quelle est votre source de divertissement pendant que vous travaillez à domicile?

Boult: Comme tout le monde, nous avons regardé beaucoup de Netflix et regardé de nombreuses émissions. Ma femme et moi venons de terminer un élément de la liste de lots, ce qui me passionne. Il y a plusieurs semaines, nous avons décidé que nous allions regarder tous les films de James Bond du Dr No jusqu’à la sortie la plus récente. Presque tous les soirs pendant 24 nuits d’affilée, nous regardions un film de James Bond et c’était génial.

Chinn: C’est impressionnant. Avez-vous un Bond préféré?

Boult: Ma femme et moi avons atterri sur le même après avoir regardé tous les films. Nous avons tous deux convenu que Pierce Brosnan est le meilleur, suivi de près par Sean Connery. Je sais que la plupart des gens ne le mettraient pas devant Sean Connery, mais les ayant tous regardés maintenant, les films de Pierce Brosnan étaient très bons.

Chinn: Je reçois un thème ici, presque tout est lié à la Grande-Bretagne dans votre monde. Qu’en est-il d’un restaurant du nord du Texas que vous soutenez actuellement?

Boult: Nous soutenons deux excellents restaurants locaux. Le premier s’appelle Delucca et c’est une pizzeria brésilienne à Southlake. Quand ils sont ouverts pour dîner, c’est comme un steakhouse brésilien où ils vous apportent une variété de choses mais vous obtenez toutes sortes de différentes variétés de pizza. Il y a un autre très petit endroit appelé Sabai Sabai qui sert des plats vietnamiens, thaïlandais et autres plats asiatiques à Grapevine.

Chinn: Ma famille fréquente également Delucca et je pense que nous venons de trouver notre nouveau lieu de rencontre. Cela nous amène à notre dernière question, qu’allez-vous faire dès que le drapeau à damier tombera et que nous serons autorisés à nous promener?

Boult: Une chose que j’aime faire, c’est aller à des concerts de musique. Je suis vraiment déçu parce que mes enfants m’ont offert un excellent cadeau de Noël cette année, qui était des billets pour le spectacle Green Day et Weezer à venir et qui a été annulé. J’essaie clairement de revenir à mon adolescence mais j’adore Green Day. En fait, je suis allé à un concert du Green Day avec mes enfants il y a quelques années et, alors que nous prenions place, ma fille a regardé autour de moi, s’est tournée vers moi et m’a dit: «Papa, tu es le gars le plus âgé ici depuis au moins 20 ans. « 

Chinn: Merci d’avoir terminé l’interview avec quelques rires. J’apprécie l’aide que vous fournissez dans le cadre de notre programme de mentorat à démarrage rapide et j’ai hâte de parler à nouveau bientôt.

Le réseau DEC est partenaire de Dallas Innovates. L’organisation à but non lucratif 501c3 stimule l’innovation et l’impact économique en aidant les entrepreneurs à démarrer, construire et développer leurs entreprises. Grâce à un certain nombre de centres d’innovation à travers DFW, le réseau DEC offre aux entrepreneurs de l’éducation, du mentorat, de la communauté et du plaidoyer. Pour plus d’informations, veuillez visiter www.thedec.co.

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