La pandémie COVID-19 a suspendu les réunions en personne, mais cela ne signifie pas que votre activité de conseil doit ralentir.

Avec le pivot vers le travail à distance et les services virtuels, les sessions de coaching en ligne et les réunions de conseil sont devenues plus largement acceptées, ce qui signifie que la localisation physique n’a pas à vous empêcher de vous développer sur de nouveaux marchés. Et si vous jouez correctement vos cartes, vous serez en grande forme pour continuer à consulter à distance, même une fois le verrouillage terminé.

Tout ce qu’il faut, c’est un peu d’effort et la bonne tactique. Voici quelques conseils pour commencer.

Créer une communauté

Une partie de votre objectif en tant que coach ou consultant n’est pas seulement de créer un cadre de clients enthousiastes, mais aussi de construire une communauté plus large qui se soutiennent mutuellement. Lorsque votre communauté atteint une certaine masse critique, vous constaterez qu’elle commence à générer de nouveaux clients pour votre entreprise presque sans effort.

Considérez cette communauté comme le haut de votre entonnoir de marketing et de vente. Vous souhaiterez en faire des membres uniquement afin de pouvoir collecter des données et des coordonnées lorsque les gens s’inscrivent afin de nourrir de nouveaux prospects et de continuer à en savoir plus sur votre public cible.

Pour attirer des membres, vous devrez proposer un contenu gratuit et précieux qui aide tout le monde à apprendre et à grandir. N’ayez pas peur que les gens prennent vos cadeaux et repartent sans que vous voyiez d’avantages commerciaux. C’est à cela que sert le lead nurturing. Vous construisez progressivement une relation de confiance et établissez votre réputation de marque auprès des personnes qui bénéficieront le plus de votre travail. Lorsque quelqu’un est prêt à payer pour des services de conseil premium, il saura se tourner vers vous.

Ce n’est pas trop difficile à mettre en place. Vous pouvez utiliser une plate-forme tierce comme Slack pour héberger les interactions de votre communauté et partager du contenu, comme la communauté de spécialistes du marketing et des experts en communication Spin Sucks. Cette communauté est un exemple particulièrement poignant, car elle offre beaucoup de valeur, grâce à ses discussions dynamiques et ses opportunités de réseautage, et en outre, elle sert de mécanisme de soutien aux groupes de cerveaux rémunérés de Spin Sucks, aux programmes de coaching et à d’autres produits numériques.

Si vous cherchez à créer une communauté qui est plus de marque et se sent plus propriétaire qu’une plate-forme tierce, il s’agit d’un processus relativement simple utilisant WordPress. Ici, vous pouvez utiliser un plugin comme BuddyPress pour gérer les adhésions, ainsi que le forum de discussion pour présenter un forum fileté réservé aux membres.

La source

Vous pouvez également augmenter le niveau en intégrant des salles de webinaires derrière la porte d’adhésion, pour des appels réguliers et sécurisés. En utilisant la solution de ClickMeeting, cela est facile à faire, et il est livré avec des rappels avant appel par e-mail et SMS, une interface Q&R dédiée, la possibilité d’inclure des appels à l’action dans vos présentations et des archives rejouables à la demande. De cette façon, vous pouvez créer un monde de valeur de marque où vous êtes l’orchestrateur.

Régulièrement, avec la bonne touche, continuez de rappeler les moyens supplémentaires que vous pouvez prendre en charge lors d’une session individuelle et payante, en encourageant les gens à planifier un rendez-vous de consultation rémunéré avec vous. Vous pouvez également placer du contenu premium derrière un mur payant pour gagner des revenus auprès des membres qui en recherchent peut-être plus mais qui ne sont pas encore prêts pour un package de conseil complet.

Faites votre position

En tant que consultant, les gens s’attendent à ce que vous soyez une source d’inspiration. En tant que chef et fondateur d’une tribu en pleine croissance, ils comptent sur vous pour définir les normes de la communauté, ce qui signifie que vous devez en définir.

N’ayez pas peur de souligner les valeurs qui vous sont chères. Comme le dit le vieil adage, vous ne pouvez pas toujours plaire à tout le monde. Si vous essayez de faire appel à tout le monde, vous vous retrouverez sans déclaration claire ou sans caractéristiques d’identification uniques, ce qui compromettra votre capacité à faire appel à n’importe qui.

Alors, asseyez-vous et réfléchissez à ce que représente votre entreprise et aux valeurs que vous définissez pour votre marque en tant que consultant. Vous constaterez probablement qu’il existe environ une demi-douzaine de principes de base qui sous-tendent votre style et vos décisions de vie en général, et ceux-ci constitueront le cœur de votre marque et de l’auto-définition de votre communauté.

Pour vous inspirer, consultez ce diaporama que quatre professionnels de la messagerie de marque ont récemment rassemblé pour compiler la façon dont différentes entreprises ont exprimé leur solidarité avec le mouvement Black Lives Matter ces dernières semaines.

La source

Cependant, défendre quelque chose ne doit pas être uniquement ou même principalement lié aux questions sociales. Il peut et doit englober votre vision des affaires. Mais quelle que soit la position de votre marque, une fois que vous l’avez mise, respectez-la. Gardez à l’esprit que dans la société de jugement d’aujourd’hui, «si vous ne faites pas partie de la solution, vous faites partie du problème», donc refuser de prendre position peut également être perçu négativement.

Vous avez presque la garantie de trouver des personnes qui ne sont pas d’accord avec vous et vous disent qu’elles n’utiliseront pas vos services à cause de vos valeurs, mais il y aura au moins autant de clients qui s’identifieront à eux et deviendront encore plus enthousiastes supporters à cause d’eux. Cependant, personne n’aime les gens qui font des va-et-vient d’une position à l’autre.

Ne vous reposez pas sur vos lauriers

Lorsque votre entreprise dépend de l’autorité de projection, vous pouvez parfois perdre de vue le fait que vous devez également continuer à apprendre. Comme vous l’avez probablement dit à vos clients, si vous n’avancez pas, vous reculez. Il n’y a rien de tel que de rester immobile, vous devez donc investir du temps et de l’énergie pour développer vos propres compétences.

Nous ne parlons pas seulement de recertification dans un aspect de traitement différent. Nous parlons d’élargir vos compétences commerciales, d’améliorer vos connaissances en marketing et d’apprendre la théorie du leadership. Certaines des compétences auxiliaires dont vous avez besoin pour développer votre entreprise de conseil comprennent:

  • Stratégie de marketing des médias sociaux, y compris les canaux sur lesquels se concentrer, les hashtags à utiliser et comment développer un suivi engagé et significatif
  • Tactiques de rédaction pour créer des articles de blog qui convertissent
  • Comment utiliser le marketing des outils comme un CMS, CRM, chatbots, automatisation du marketing par e-mail et optimisation des pages de destination
  • Compétences SEO pour aider votre site de consultation à se classer plus haut sur les pages de résultats des moteurs de recherche et à générer plus de trafic organique
  • Annonce payante canaux afin que vous commenciez à voir un véritable retour sur investissement sur vos achats de médias
  • Leadership d’entreprise concepts afin que vous puissiez structurer votre activité de conseil en une entreprise rentable.

Heureusement, vous n’avez pas besoin d’aller loin pour trouver un contenu précieux dans tous ces domaines. HubSpot propose une excellente série de cours gratuits dans tous les aspects du marketing, y compris la stratégie de marketing des médias sociaux, le marketing par e-mail et comment utiliser un CMS.

La source

Les plates-formes d’apprentissage en ligne comme Coursera, EdX et Alison proposent des cours gratuits ou à faible coût sur la création de stratégies de croissance et de leadership.

Les leaders du marketing comme Neil Patel et Eric Siu partagent gratuitement des conseils de marketing et de piratage de la croissance dans leurs podcasts et articles de blog, et de nombreuses autres options ne sont qu’à une recherche sur Google.

Vous fixez les limites de la croissance de votre entreprise

COVID-19 n’a pas à ralentir la croissance de votre activité de conseil. Vous pouvez profiter de la popularité des sessions de coaching virtuel pour atteindre de nouveaux publics, tant que vous vous efforcez de bâtir une communauté, de défendre vos valeurs et de continuer à vous efforcer d’en savoir plus et d’ajouter de nouvelles compétences à votre boîte à outils.

Commencez à travailler dès maintenant pour développer encore plus votre conseil, et vous pourrez continuer à en récolter les fruits à la fin de la pandémie. Les opinions exprimées ici sont les opinions de l’auteur. Influencive ne cautionne ni n’examine les marques mentionnées; ne fait pas et ne peut pas enquêter sur les relations avec les marques, les produits et les personnes mentionnées et il appartient à l’auteur de divulguer. Les contributeurs VIP et les contributeurs, entre autres comptes et articles, sont payants.

Ghostwriter indépendant, blogueur et champion sans honte des outsiders. Chien de la culture pop, du marketing, des médias et de la justice sociale. Et je suis à Brooklyn.

Publiée le 11 juillet 2020