Covid-19 a été une bénédiction mitigée pour ceux qui ont rêvé de se lancer dans de nouvelles activités mais qui n’ont jamais trouvé le temps. De la cuisson du pain au crochet, l’antidote de l’ennui pandémique est d’essayer de nouvelles choses pour rester occupé. Les golfeurs sont ravis que les terrains de golf soient maintenant ouverts, et beaucoup d’autres découvrent d’autres activités de distanciation sociale sûres comme la pêche.
La pêche récréative est mon activité de plein air préférée depuis mon enfance et qui fournit des comparaisons utiles pour le développement des entreprises.
Je ne veux pas dire que vos clients, comme le poisson, devraient être grillés et mangés pour le dîner (!) Mais que comme la pêche, c’est très satisfaisant pour les nouveaux clients. Et lorsque vous êtes sur l’eau pendant des heures à un rythme effréné à votre canne, votre esprit peut se demander comment vous pouvez développer votre pratique.
À quoi pêchez-vous?
Comme pour la pêche, vous devez être clair sur le client idéal que vous recherchez. Cela vous aidera à déterminer votre stratégie pour réussir à les attirer et les attraper.
Sachez où trouver le poisson
Vous n’allez pas trouver de touladi dans l’océan ou un client de planification successorale lors d’un concert Crunkcore.
Peut-être connaissez-vous un grand pêcheur qui est sur l’eau tous les jours pour vendre ou partager ses prises. Les références sont le moyen le plus simple d’obtenir de nouveaux clients, mais elles ont un coût financier.
Lorsque ma famille pêche le saumon quinnat dans l’océan Pacifique, nous utilisons des sonars de recherche de poissons pour aider à localiser de plus grands bancs afin d’augmenter nos chances.
Utilisez le bon équipement
La pêche au thon nécessite un équipement différent de la pêche à la perche. Soyez prêt pour la taille du client que vous essayez de décrocher. Des partenaires possédant des décennies d’expérience dans ce domaine sont nécessaires pour décrocher une entreprise de plusieurs millions de dollars. Un greffier ou un associé peut traiter rapidement des testaments simples.
Utilisez le bon appât
Une fois que vous avez compris le type de client que vous recherchez, utilisez le marketing numérique, y compris les médias sociaux, le contenu, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), le marketing des moteurs de recherche.
Vous serez plus efficace pour atteindre uniquement les clients qui comptent pour vous que si vous plaçiez une annonce dans un journal. Malheureusement, les poissons n’utilisent pas toujours le même type de leurre. De même, vous pouvez simplement mettre en place une campagne et attendre que vos clients viennent à votre porte.
Le grignotage vs une bouchée
Les pêcheurs dévoués surveillent leurs lignes de pêche afin de détecter les grignotages, ce qui signifie qu’un poisson s’est approché du leurre mais ne s’est pas encore pleinement engagé à manger l’appât.
Parfois, il existe des moyens d’encourager le poisson, mais il faut souvent attendre et être prêt pour la morsure. Ne confondez pas un grignotage avec une bouchée et tirez sur la ligne, car vous perdrez le poisson et votre client potentiel.
Plus vous êtes préparé pour la morsure – ce qui signifie que le poisson a été accroché par le leurre – plus vos chances de débarquer ce client sont élevées.
Vous devez être patient lorsque quelqu’un montre de l’intérêt pour votre entreprise et être prêt à engager un prospect chaud ou risquer de perdre l’occasion.
Débarquer un poisson
C’est tellement excitant quand vous obtenez une grosse grève. La morsure est lancée! Votre instinct est de les enrouler le plus rapidement possible. J’ai appris à mes dépens que vous risqueriez de lui arracher l’hameçon de sa bouche, et c’est parti.
Réussir à débarquer un poisson est plus compliqué que cela. Le timing est tout. Vous laissez les poissons prendre la ligne s’ils veulent nager, mais préparez-vous lorsque leur prochaine tactique est de nager vers vous. C’est à ce moment-là que vous commencez à vous dérouler aussi vite que possible pour prendre le relais; sinon, le poisson peut être en mesure de déloger l’hameçon. Plus le poisson est gros, plus vous répéterez ce processus jusqu’à ce que le poisson se rapproche enfin suffisamment pour que vous puissiez le débarquer.
De même, vous ferez probablement des allers-retours avec un client potentiel jusqu’à ce qu’il soit satisfait ou non de votre offre. Vous pourriez les perdre face à un concurrent s’il a vraiment faim ou il peut simplement décider qu’il n’a pas besoin de services pour le moment.
Le timing est particulièrement important dans le domaine des blessures corporelles. Saviez-vous que vos chances de conserver une avance qualifiée diminuent 10 fois dans la 1ère heure et cinq fois dans les 5 premières minutes? Assurez-vous d’avoir optimisé votre processus d’admission. Les clients potentiels continueront d’appeler les cabinets jusqu’à ce qu’ils parlent à un véritable avocat.
Si vous vous retrouvez avec une canne à pêche à la main cet été, j’espère que vous vous souviendrez des similitudes que ce beau passe-temps peut apporter au succès futur de votre entreprise.
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Pamela Foster est une responsable marketing expérimentée avec plus de 30 ans de performance éprouvée en gestion de projet pour certaines des plus grandes sociétés de services professionnels, ayant travaillé sur les marchés locaux et internationaux pour KPMG, PwC. Pamela possède également une expérience B2B et B2C de travail avec les meilleurs cabinets d’avocats en droit des sociétés et des dommages corporels. Connectez-vous avec elle sur LinkedIn.
