Certains mots clés génèrent tellement de clics que vous pouvez rapidement épuiser votre budget si vous les utilisez.
Ainsi, vous (ou votre équipe marketing) pourriez avoir recours à la tactique de ne diffuser ces annonces qu’une heure ou deux par jour.
Je comprends le problème. Mais limiter la durée de diffusion de ces annonces n’est pas la meilleure solution.
Une meilleure approche consiste à aller au-delà des mots clés et à être plus précis dans votre ciblage.
Heureusement, Google Ads nous offre de nombreuses options en matière de ciblage d’audience.
Tellement, en fait, que les choix peuvent devenir écrasants.
Par conséquent, j’utiliserai cet article de blog pour montrer comment vous pouvez aller au-delà du ciblage par mots clés uniquement avec sept méthodes de ciblage d’audience différentes.
1. Démographie détaillée
Les données démographiques détaillées vous permettent de cibler des segments de la population sous quatre grandes catégories: le statut parental, l’état matrimonial, l’éducation et le statut de propriétaire.
Chacune de ces grandes catégories peut être divisée en sous-segments supplémentaires, tels que les étudiants et les nouveaux parents.
Regardons un exemple. Imaginons que vous commercialisiez des couches. Vous pouvez utiliser les données démographiques détaillées pour cibler les parents des nourrissons et des tout-petits en ciblant le «statut parental» et en sélectionnant «parents des nourrissons» et «parents des tout-petits»:
2. Audiences d’affinité
Affinity Audiences vous aide à atteindre les clients en fonction de leurs intérêts, passe-temps, habitudes et passions.
Encore une fois, Google propose une longue liste d ‘«intérêts» parmi lesquels choisir, tels que les passionnés d’automobile, les amateurs de beauté, les voyageurs d’affaires et les joueurs (pour n’en nommer que quelques-uns).
Regardons un autre exemple. Supposons que vous vendiez des produits biologiques pour le corps non toxiques. Vous pouvez cibler les «amateurs de vie verte» sous «modes de vie et loisirs», car ils sont plus susceptibles d’avoir une affinité pour vos produits:
Vous pouvez accéder aux audiences d’affinité dans les campagnes Search, Display, Video et Shopping, ainsi que Gmail et Display & Video 360.
3. Remarketing
Le remarketing vous permet de cibler les personnes qui ont visité votre site Web ou votre application mais qui sont parties sans effectuer aucune action.
Le remarketing est génial car il est ultra ciblé, efficace et renforce votre marque.
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Le remarketing se décline en plusieurs «saveurs», notamment:
- Remarketing standard: les annonces sont diffusées auprès d’anciens visiteurs sur le Réseau Display.
- Remarketing dynamique: les annonces incluent les produits ou services consultés par les visiteurs sur votre site.
- Remarketing vidéo: les annonces sont présentées aux visiteurs qui ont interagi avec vos vidéos ou votre chaîne YouTube.
- Remarketing de la liste des clients: les annonces sont diffusées en fonction des informations de contact que vous avez téléchargées (voir ci-dessous sous Correspondance client).
- Listes de remarketing pour les annonces du Réseau de Recherche: les annonces sont présentées aux visiteurs lorsqu’ils effectuent des recherches de suivi.
En particulier, les listes de remarketing pour les annonces du Réseau de Recherche (RLSA) constituent une approche solide. Cette méthode affiche vos annonces au moment exact où les visiteurs de votre liste de remarketing recherchent vos mots clés.
4. Audiences similaires
Des publics similaires ne sont pas si différents du remarketing. Mais au lieu de cibler les personnes qui ont visité votre site et sont parties, vous ciblez les personnes qui ont affiché un comportement de recherche similaire à vos membres de liste de remarketing existants.
Nous avons eu de la chance avec ce type de ciblage d’audience auprès des clients dans le domaine de l’éducation.
Étant donné que les audiences similaires s’appuient sur les informations de vos listes de remarketing, vous avez besoin d’un certain niveau de «densité» pour utiliser cette méthode de ciblage.
Voici comment Google l’explique:
Une liste d’audiences similaires est créée à partir d’une liste de remarketing ou d’une liste de correspondances clients avec au moins 1 000 cookies avec suffisamment de similitude dans le comportement de recherche pour créer une audience similaire correspondante.
Des audiences similaires sont uniquement disponibles sur le réseau de recherche.
5. Audiences sur le marché
Les audiences sur le marché visent à trouver des clients qui sont «sur le marché» pour acheter. En d’autres termes, ils « recherchent des produits et envisagent activement d’acheter un service ou un produit comme le vôtre ».
Google offre une grande variété d’audiences sur le marché, du shopping de la rentrée à la fête des mères en passant par les lunettes et les services de référencement.
6. Correspondance client
La correspondance client est similaire au remarketing (et est parfois considérée comme un type de remarketing). Avec Customer Match, vous téléchargez un fichier de données d’informations de contact sur Google Ads que les clients (et les clients potentiels) vous ont donné, puis créez une campagne pour cibler ce public.
Contrairement aux listes de remarketing pour les annonces du Réseau de Recherche (RLSA) qui sont basées sur les utilisateurs qui ont visité votre site, les audiences de correspondance client sont créées à l’aide de listes de diffusion obtenues par les annonceurs.
Comme pour les RLSA, cette méthode de ciblage a des exigences pour un nombre minimum d’utilisateurs.
La correspondance client n’est actuellement disponible que sur la recherche, les achats, YouTube, Gmail et l’affichage.
7. Audiences combinées
Les audiences combinées vous permettent de combiner certaines de ces différentes méthodes de ciblage d’audience (telles que les données démographiques détaillées et les affinités) pour créer une expérience encore plus personnalisée.
Voici comment Google le décrit:
Vous pouvez combiner n’importe quel critère d’audience avec des audiences combinées, par exemple propriété détaillée démographique, événements de la vie, listes de remarketing.
Cette méthode de ciblage d’audience est relativement nouvelle, donc mon équipe et moi n’avons pas encore beaucoup d’expérience avec elle. Mais Search Engine Journal a une bonne description de ce qui le rend si puissant:
Pour la première fois, les annonceurs peuvent spécifier que leurs annonces ne sont diffusées qu’aux utilisateurs appartenant à deux publics spécifiques ou plus.
Dans les campagnes sur le Réseau de Recherche, ce ciblage est ensuite associé à des mots clés de campagne. Les utilisateurs qui répondent aux critères d’audience combinés et recherchent les mots clés de campagne spécifiés sont les seuls utilisateurs qui verront les annonces de cette campagne.
Comme vous pouvez le voir, cette capacité à combiner des audiences peut vous aider à être vraiment précis dans votre ciblage.
Commencez par observer où vous pouvez
Gardez à l’esprit que pour bon nombre de ces options d’audience, vous pouvez JUSTEMENT observer. C’est un excellent moyen de collecter des données et de déterminer comment optimiser.
Les mots clés ne sont qu’un début
Les mots clés sont toujours importants pour les campagnes, bien sûr. Mais ils ne sont en aucun cas le seul moyen de s’assurer que vous et votre équipe marketing atteignez les bons clients potentiels.
Lorsque vos mots clés sélectionnés génèrent trop de clics, pensez à ajouter certaines de ces méthodes de ciblage d’audience à vos campagnes Google Ads.
