La nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs professionnels d’optimiser les résultats de recherche à l’aide d’une interface glisser-déposer sans nécessiter de compétences techniques.
SAN FRANCISCO: Algolia, une solution de recherche et de découverte, a annoncé aujourd’hui le lancement de son produit Winter ’20, dévoilant la gestion de l’expérience de recherche (SXM) et relevant le défi organisationnel de fournir des expériences client agréables tout en maximisant la valeur commerciale. Les nouvelles fonctionnalités incluent Visual Editor, qui permet aux utilisateurs professionnels de modifier visuellement les résultats de recherche souhaités, sans aucune expertise ni expérience préalable des développeurs.
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Les clients profitent des avantages commerciaux d’Algolia Winter ’20:
En raison du temps et des ressources de développement limités, les organisations négligent souvent la recherche et la découverte en tant qu’élément clé du parcours client et moteur de revenus. Cependant, l’Algolia a prouvé que les clients tirent une valeur commerciale significative de leur investissement dans la recherche, les organisations rapportant 73 millions de dollars de revenus supplémentaires, économisant 169000 dollars de coûts de développement et 205000 dollars en réduisant le fardeau de la maintenance informatique.
L’Algolie compte plus de 8600 clients dans le monde, générant plus d’un billion de recherches par an via sa plateforme de recherche en tant que service, spécialement conçue pour gérer le trafic et l’utilisation dont les entreprises modernes ont besoin.
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Algolia Winter ‘20 comprend les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes pour la gestion de l’expérience de recherche:
- Visual Editor: Une nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs professionnels d’optimiser les résultats de recherche à l’aide d’une interface glisser-déposer sans nécessiter de compétences techniques.
- Analyses commerciales avancées: Des informations améliorées pour que les utilisateurs professionnels mesurent et optimisent l’expérience de recherche grâce à de nouvelles analyses de tendances et des analyses de position des clics, ainsi qu’une intégration plus approfondie avec Segment et Google Tag Manager pour des analyses de taux de conversion et de clic de bout en bout.
Algolia Winter ‘20 présente également Crawler et une nouvelle offre de recherche de site pour les sites Web B2B, ainsi que des améliorations supplémentaires.
- Recherche du site: La dernière solution de recherche de site d’Algolia permet aux entreprises B2B de doubler la valeur de leur contenu marketing en aidant les visiteurs du site à trouver rapidement le bon contenu.
- Crawler: Le nouvel outil libre-service analyse automatiquement le contenu Web sur plusieurs domaines, en indexant et en unifiant les types de contenu disparates sur une seule plate-forme de diffusion de contenu pour une recherche et une récupération rapides.
- Prise en charge linguistique améliorée: Les améliorations multilingues pour l’allemand, le néerlandais et le finnois permettent aux entreprises de mieux servir une recherche plus pertinente à leurs clients dans plusieurs zones géographiques.
- Extensions de plateforme de commerce électronique mises à jour: Les extensions Magento et Shopify d’Algolia ont été mises à niveau pour une facilité d’utilisation accrue et une intégration transparente avec les solutions de commerce électronique populaires.
«Algolia Winter ‘20 fait de la recherche et de la découverte du silo réservé aux développeurs, ce qui facilite la mise en œuvre, l’analyse et l’optimisation pour tout utilisateur de l’entreprise», a déclaré Nicolas Dessaigne, cofondateur et PDG d’Algolia. «Le consommateur est confronté à des quantités infinies de contenu et d’options numériques, mais une expérience de recherche et de découverte transparente peut générer des taux de conversion plus élevés et des visites répétées.»
