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Les sites Web fonctionnent. Êtes-vous concentré sur la promotion de la notoriété de votre nouvelle entreprise?
Ou êtes-vous déjà établi et souhaitez élargir votre clientèle?
Quel que soit votre objectif, un site Web de haute qualité et convivial est la première étape pour y parvenir.
De nos jours, chaque entreprise, quelle que soit sa taille, possède un site Web.
Mais ce qui distingue les concurrents, c’est la force de leur présence en ligne.
À l’heure actuelle, avoir un site Web est un must, ne serait-ce que pour être vu par les masses.
Cependant, pour garder une longueur d’avance sur vos concurrents, votre site Web doit atteindre le bon public, les guider vers vos produits et services, répondre à leurs questions et stimuler les ventes. Sinon, à quoi ça sert?
Tout le monde n’a pas les compétences d’un concepteur Web certifié et expérimenté.
C’est pourquoi la plupart des entreprises s’appuient sur une agence de conception Web pour créer et promouvoir un site puissant qui répond à tous les besoins des clients.
Mais quelle agence fournira les meilleurs résultats dans les limites de votre budget et de votre calendrier?
Voici sept facteurs à garder à l’esprit qui placeront votre site entre des mains compétentes.
1. Que disent les avis clients?
Les critiques comptent. Quatre-vingt-douze pour cent des consommateurs font confiance aux avis et recommandations avant toutes les autres formes de publicité.
Qu’ont à dire les clients précédents sur l’éthique de travail de l’entreprise?
Ont-ils gardé des voies de communication ouvertes?
Étaient-ils ponctuels, courtois et professionnels?
Plus important encore, ont-ils livré un produit stellaire?
Plus les avis sont positifs et les notes presque parfaites sur les sites de classement tiers, mieux c’est.
Par exemple, cette entreprise de conception de sites Web de Toronto a une note de 4,9 étoiles sur Google Reviews et une accréditation A + auprès du Better Business Bureau.
2. Quelles sont vos attentes?
Avant de contacter une agence, assurez-vous d’avoir les réponses aux questions suivantes:
- Voulez-vous une refonte de votre site ou une nouvelle construction?
- À quelles intégrations pensez-vous (y compris les réseaux sociaux, les e-mails et les mises en page personnalisées)? Préférez-vous des graphiques personnalisés?
- Que voulez-vous exactement que l’équipe de conception et de développement Web fasse?
- Quel est votre budget? Plage de temps?
3. Dans quel fuseau horaire sont-ils situés?
Ne commettez pas l’erreur de négliger l’importance d’une communication opportune.
Nous avons compris. Les entrepreneurs indépendants d’outre-mer sont très peu coûteux, mais l’incapacité à communiquer pendant les heures normales de travail sera une source de frustration – parmi tant d’autres – si vous choisissez d’emprunter cette voie.
En général, restez à l’écart de tout décalage horaire de plus de 3 heures.
4. Quelle expérience ont-ils?
Prenez note des éléments suivants:
- Depuis combien de temps sont-ils en affaires? Embaucher des agences qui ont résisté à l’épreuve du temps pendant au moins 5 à 10 ans.
- Combien d’employés ont-ils? Vous voulez une équipe complète de concepteurs et de développeurs Web qui apportent différentes compétences à la table pour répondre à vos besoins.
- Ont-ils remporté des prix de conception Web? Celles-ci ne sont pas essentielles mais sont un bonus pour les agences qui les ont gagnées.
5. Que pensez-vous de leur portfolio?
Jetez un œil à leur portfolio. Ont-ils établi des partenariats avec des clients de votre industrie?
Leurs créations sont-elles originales et passionnantes?
Vous voulez une entreprise qui livrera votre vision, pas un autre site de coupe-cookies.
Plus important encore, leur portefeuille vous motive-t-il?
6. Offrent-ils des services de marketing numérique?
Quels services offrent-ils?
Vous recherchez le package complet, comprenant:
- Conception et développement Web. Connaissent-ils bien les plates-formes leaders de l’industrie comme WordPress, WooCommerce et Magneto?
- Marketing des moteurs de recherche. Un excellent site Web est inutile s’il ne voit jamais le jour. Offrent-ils la gamme complète de services de marketing numérique (y compris la publicité SEO, PPC et les médias sociaux)?
- Soutien technique. Offrent-ils des solutions de support technique 24/7?
7. Prennent-ils le temps de vous connaître?
Une agence de conception de sites Web de confiance ne vous remet jamais un devis immédiatement.
En fait, ils ont autant de questions que vous. Ils vous poseront des questions sur votre entreprise et ses objectifs à long terme. Quelles sont vos attentes à long terme pour votre site Web?
Une agence qui mérite d’être embauchée tient compte de vos attentes et de vos plans pour l’avenir et décide si vos besoins sont bien adaptés à leurs services.
Prochaines étapes
S’assurer que votre site Web est entre de bonnes mains est la clé de votre succès en ligne. N’ayez pas peur de poser des questions avant de prendre une décision finale.
Trouvez l’équipe de conception Web de rêve qui donnera vie à votre vision.
