Le marketing de contenu n’est pas une mince affaire pour les fintechs. Les fintechs établies et les startups sont confrontées à des obstacles dans tous les domaines lorsqu’il s’agit de présenter une narration efficace qui stimule l’action. Les meilleures pratiques de marketing de contenu peuvent ouvrir la voie au succès.

Pour vous aider, nous avons décrit les 10 meilleures pratiques de marketing de contenu pour les fintech. Ceux-ci sont divisés en différents éléments du marketing de contenu pour vous aider à rester organisé, efficace et performant.

Meilleures pratiques pour la stratégie de marketing de contenu Fintech

[1] Connaissez votre public – Les personas du public font partie intégrante d’une stratégie de marketing de contenu réussie, en particulier pour les fintechs. La nature high-tech et rapide de l’industrie fintech signifie que l’instauration de la confiance fait partie de l’équation du contenu. Comprendre les questions clés et les incertitudes de votre public devrait faire partie de l’exercice de personnalisation. Les Personas donnent un aperçu des clients potentiels, vous permettant de créer un contenu attrayant et attrayant adapté à leurs besoins. Il s’agit d’une étape incontournable si vous souhaitez que votre marketing de contenu soit efficace. Une grande narration nécessite une compréhension et une certaine empathie avec votre public cible.

[2] Connaissez vos objectifs – De toutes les meilleures pratiques de marketing de contenu, il est le plus important d’avoir une stratégie solide. Une stratégie définit la distance la plus courte entre l’exécution et l’atteinte de vos objectifs commerciaux définis et documentés. L’écriture des objectifs de marketing de contenu et des objectifs commerciaux de plus haut niveau devrait être l’une des premières étapes à suivre pour lancer un programme de marketing de contenu.

[3] Fortifiez votre équipe – Exécuter un programme de marketing de contenu efficace de bout en bout est un travail difficile. Tirer parti de l’aide extérieure peut être bénéfique pour les petites et grandes fintechs. La technologie évolue à la vitesse de la lumière, ce qui signifie que les fintechs ne peuvent pas se permettre de détourner les ressources des équipes de développement. Travailler avec un consultant ou une agence de marketing de contenu peut rationaliser le marketing de contenu tout en veillant à ce que le cœur de métier reste l’objectif principal.

Meilleures pratiques pour la création de contenu

[4] Soyez organisé – Avant de commencer à produire du contenu de haute qualité, définissez les types et les sujets de contenu que vous allez créer. Utilisez un calendrier de contenu pour tracer les titres, les canaux de distribution et les mots clés pertinents pour l’histoire globale que vous essayez de raconter. Cela aidera votre équipe à planifier à l’avance afin que vous disposiez d’un contenu adéquat pour les événements ou campagnes clés. Cela permet également de garder l’équipe unifiée afin que tout le monde sache ce qu’il y a sur le dossier.

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[5] Ne vous limitez pas – Le contenu se présente sous différentes formes et s’inspire de nombreuses sources différentes. Pensez à créer des vidéos pour renforcer la crédibilité et la confiance. Consultez votre boîte de réception pour trouver les FAQ des clients qui peuvent être réutilisées dans le contenu du site Web. Menez une enquête ou faites une recherche pour générer des idées basées sur les données concernant le contenu futur

[6] Ne lésinez pas sur la qualité: quels que soient les types de contenu que vous produisez, ne produisez pas d’éléments de mauvaise qualité. Il peut sembler utile de demander à un pigiste de rédiger 5 articles de blog rapides, mais si ces articles ne correspondent pas à l’histoire de votre marque ou s’ils manquent d’expertise dans le domaine, vous perdez. La qualité de votre contenu est étroitement liée à la qualité des produits et services de votre marque aux yeux de votre public.

Meilleures pratiques pour la distribution de contenu

[7] Be Our Guest – Les blogs invités sont un moyen très efficace de sensibiliser de nouveaux publics et de stimuler le référencement. La soumission d’articles à d’autres sites fintech qui acceptent les publications d’invités met votre marque devant de nouveaux globes oculaires. Si le site permet des liens vers votre site Web, vous obtenez l’avantage supplémentaire d’un lien retour. Plus de backlinks de qualité signifient une autorité de domaine plus élevée, ce qui vous rend plus susceptible de se classer plus haut sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).

[8] Soyez social – Les canaux sociaux jouent toujours un rôle important dans la sensibilisation des entreprises. Étant donné la convergence des applications de messagerie sociale et du commerce via le commerce conversationnel, c’est un scénario que la plupart des fintechs devraient connaître. Sachant que c’est là que votre public vit et préfère interagir, vous devez avoir une présence. Utilisez un tableau de bord des médias sociaux pour organiser les mises à jour de statut et les publications sociales autour de votre calendrier de contenu principal.

[9] Appuyez sur Envoyer et vous recevrez – Le courrier électronique a un retour sur investissement médian de 122% – plus de 4x plus élevé que les autres tactiques de marketing (médias sociaux, recherche payante, etc.). Lorsqu’il est fait correctement, le marketing par e-mail peut donner des résultats significatifs qui aident à pousser votre meilleur contenu devant les bons yeux au bon moment. Pensez à envoyer une newsletter avec vos articles de blog les plus populaires ou à créer une séquence de leads pour maintenir les prospects engagés.

[10] Soyez trouvable – Selon Search Engine Watch, 33% du trafic des moteurs de recherche va à la première place des résultats de recherche Google. Le classement à cet endroit nécessite un effort dédié et cohérent en matière de référencement. N’oubliez pas que le contenu et le référencement vont de pair, de nombreuses bonnes pratiques de marketing de contenu chevaucheront donc les meilleures pratiques de référencement. Assurez-vous que vos stratégies pour les deux sont tissées ensemble et que les objectifs sont alignés.

Parfois, vous devez enfreindre les règles

Comme dit le proverbe, «les règles sont faites pour être enfreintes». Toutes les meilleures pratiques de marketing de contenu ne doivent pas être suivies par un T. Les Fintechs connaissent les perturbations, ce qui ne se produit jamais en raison de la vérification de toutes les cases et du respect de toutes les règles par quelqu’un. Ce sont des concepts fondamentaux qui peuvent vous aider à affiner votre narration et à garantir que les messages parviennent au bon public. En fin de compte, vous connaissez mieux votre fintech que quiconque. Certains de ces éléments peuvent devoir être pliés ou complètement cassés pour obtenir le résultat souhaité.

Une version de cet article est apparue à l’origine sur le Contenu Rewired blog.